ホームクレームNomini Casino - プレーヤーはカジノアカウントを閉鎖したいと考えています。

Nomini Casino - プレーヤーはカジノアカウントを閉鎖したいと考えています。

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金額: €4,000

Nomini Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2021年12月13日 | 解決済 : 2021年12月15日
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終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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オーストリアのプレーヤーがカジノアカウントを閉鎖したいと考えています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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2年前
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親愛なる達人チーム、


そして残念ながら再びノミニ。


アカウントを1週間閉鎖するという私のリクエストに応答がありません。

約束は24時間以内に行われます!!!!! -このカジノは惨事です。


LG Tino

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2年前
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親愛なるTinoResch、

ご連絡いただきありがとうございます。私はカジノのウェブサイトでアカウントを閉鎖し、カジノとそのサービスとのすべての通信の購読を解除するオプションを確認しました。これが私が見つけたものです(ここ):


file


file

すべての関連情報を含む電子メールをsupport-de@nomini.comに送信することをお勧めします。このようにして、そのような行動の証拠が得られます。アカウントの閉鎖を希望する期間をリクエストに指定し、その理由を明確に記載してください。さらに、カジノサポートは1日に多くのリクエストを受け取るため、メール「件名」は明確にマークされ、簡単に認識できる必要があります。したがって、目に見えるマークが付けられている場合は、できるだけ早くリクエストが承認される可能性が高くなります。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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すべてがそのように行われましたが、1週間は答えも何もありませんでした。


ノミニは義務を果たしていません。

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2年前
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迅速な返信ありがとうございます!


よろしくお願いいたします。TinoResch

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2年前
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親愛なるTinoResch、

それらのメールをpetronela.k@casino.guruに転送していただけませんか。事前にどうもありがとうございました。

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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アカウントはついに閉鎖されました。


ご支援いただきありがとうございます、

LG Tino Resch

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2年前
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問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情を閉じます。 TinoReschさん、ご確認いただきありがとうございます。今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターにご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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