こんにちはGiddyUp、
苦情を提出していただきありがとうございます。NordSlotカジノの問題についてお詫び申し上げます。また、カジノに連絡する前に、もう少し質問させてください。
現在の賞金を貯めるためにボーナスを使用しましたか?これらはカジノでの最初の引き出しリクエストですか?アカウントは完全に確認されていますか?
初めての引き出しリクエストの場合は、アカウントにお金が届くまで少なくとも14日待つことをすべてのプレーヤーに常にお勧めします。
また、あなたとカジノの間の証拠や連絡を私たちに送ってください nikolas.b@casino.guru。
お返事をお待ちしています
よろしく、
ニック
Hello GiddyUp,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with NordSlot Casino. Also please allow me to ask you a few more question before we would try to contact the casino.
Did you use any bonus to accumulate your current winnings? Are these your first withdrawal requests in the casino? Is your account fully verified?
Please note that we always recommend to every player to wait at least 14 days for the money to arrive on your account specialy if it's your first ever withdrawal request.
Also please send us any evidence or communication between you and the casino to nikolas.b@casino.guru.
Looking forward to your answer
Regards,
Nick
Casino Guru管理者により編集済
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