ケベック州出身のこの選手は、原因不明のアカウント停止に直面していた。調査を3週間待ったにもかかわらず、彼は何の最新情報も受け取っておらず、彼の電子メールも無視されていた。プレーヤーは、カジノが無効化されるまでの 1 ～ 2 か月間、カジノにアカウントを持っていました。彼はこのサイトをスポーツ賭博のみに使用しており、ボーナスは一切使用していませんでした。私たちはプレイヤーに対し、フォーラムではオンライン カジノに関する苦情のみを扱っており、スポーツ賭博に関連する問題を処理する洞察力が欠けていると説明しました。プレーヤーには、役立つ可能性のあるウェブサイトのリストが提供されました。しかし、プレーヤーは私たちのメッセージに応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
私のアカウントは最近、理由も示されずに無効になりました。捜査が行われていると言われていますが、3週間以上経ちますが、私の事件に関する最新情報はありません。サポートに連絡し続けると、いつももう少し辛抱するように言われます。
さらに、電子メールを送信しても無視されます。
joshtosh13 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Novibet カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
こんにちは、
アカウントが突然無効になるまで、少なくとも 1 ～ 2 か月はアカウントを持っていました。ログインしようとしたら「サポートにお問い合わせください」というエラーが表示されました。これは11月中旬のことでしたが、正確な日付は覚えていません（20日ごろ）。
私はこのサイトをスポーツ賭博のためにのみ使用しており、それが私のアカウント残高を蓄積する方法でした。
ボーナスに関しては、彼らが提供したものは何も使用しませんでした。
joshtosh13さん、ご返信ありがとうございます。私たちのフォーラム Casino.guru はオンライン カジノに関する苦情のみを扱っていることを強調したいと思います。あなたにとって難しいことであることは理解していますが、残念ながら、スポーツベッティングのみに焦点を当てている場合、この種の問題に対処するのに十分な洞察力がありません。
スポーツ賭博にのみ賭けていてアカウントがブロックされている場合は、カジノがさらなる調査が必要なアクティビティを検出した可能性があることをご理解ください。私たちはオンライン ギャンブルのこの分野について十分な洞察力を持っていないため、カジノの調査結果や説明を正しく解釈し、この事件を公正に判断することはできません。私たちはあなたの苦情が不当であるとは考えません。単に問題を適切に評価できなかっただけです。ぜひお手伝いしたいのですが、今回は無理です。
ただし、役立つ可能性のあるウェブサイトをいくつかお勧めします。
これらのウェブサイトのリストにご興味がございましたら、お知らせください。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
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