スイスからのプレーヤーは、3か月以上前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。カジノには「反応ポリシーなし」とマークされた15件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
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Ocean Breeze Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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ブラックポイント: 72
金額: €550
Ocean Breeze Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
0.2
Ocean Breeze Casinoの安全指数は0.2で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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ボーナスが非常に魅力的だったので、私はこのカジノでプレーしましたが、残念ながら、このカジノの評判は非常に悪いと言って、カジノのレビューを見るほど賢くはありませんでした。それで私はお金を預けてボーナスでプレーし、賭け金の要件を満たしたので、2021年10月7日頃に引き出しを要求しました。それでも私はまだ引き出しを受け取っておらず、毎週カジノと話し合っています撤退を早めるように彼らに頼むが、彼らはいつも彼らができる限り速くするだろうと言うが、彼らは何もしない。せっかちになってきたので、せいぜい2週間で整理してもらいたいです。私はあなたがこの問題で私を助けてくれることを願っています。
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2年前
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親愛なるabreinl123、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたが3ヶ月間撤退を待つのがどれほど苛立たしいことだったか想像できます。
お支払いが処理されずにアカウント内で保留されていること、または送信されたが届かなかったことを正しく理解していますか？選択したお支払い方法を教えてください。
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことですが、ほぼ3か月は非常に長い時間です。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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親愛なるabreinl123、
15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされたため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、Ocean Breeze Casinoは、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視するのが一般的な慣習のようです。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 Ocean BreezeCasinoから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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