ドイツからのプレーヤーは、1か月間彼の撤退を待っていました。問題は解決され、プレーヤーは最終的に支払いを受けました。
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Ocean Breeze Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: €220
Ocean Breeze Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
3年前
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3年前
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こんにちは、
私は2021年4月11日にここで220ユーロを支払いました。
ステータスは2021年5月6日から承認されています。
No.TypeDateAmount（€）StatusReasonAccount balance58xxxxx6Payment（bank transfer）2021-05-06 15：14-220AcceptedSet by LG236.11
検証はすでに4月に正常に実行されました。これは、2021年4月12日に電子メールで確認されました。
メール：「こんにちは、
レビュー用のドキュメントをお送りいただきありがとうございます。
アカウントが確認されました。
私たちのゲームであなたに最高の幸運を祈ります！
敬具、
オーシャンブリーズカジノカスタマーサービス"
2021年4月12日午後11時10分
今日、私はOceanbreezeに手紙を書きました。支払いが受理されてから6日が経過し、私には意味のないメールを受け取ったからです。
2021年5月12日午後5時36分にメール：
「こんにちは、
私たちのシステムによると、あなたの支払いはプロセスの最初のフェーズを通過し、最初のフェーズが完了しました。これは、ゲームのトランザクション履歴が確認され、承認されたことを意味します。したがって、引き出しには、さらなる検証プロセスを続行するための青信号が表示されます。処理されるとすぐに通知されます。
敬具、
オーシャンブリーズカジノカスタマーサービス"
引き出しが要求された31日後にカジノはいくつの検証プロセスを通過したいですか？
カジノの第一人者がそこで説明を得るといいのですが、なぜプロセスが非常に複雑で、プレイヤーに損害を与えるために何度も何度も処理されるのですか。
他のカジノはすでに20分以内にTrustly経由で私のアカウントにお金を支払っています。そして、このカジノは31日後にキャッシュアウトに失敗しますか？信じられない！
努力してくれてありがとう
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3年前
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親愛なるフランコドン、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めたかどうかアドバイスしていただけますか？
これまでに成功した撤退をしたことがありますか？
あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送してください（またはここに投稿してください）。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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3年前
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こんにちはクリスティーナ、
答えてくれてありがとう、
ボーナスクレジット付きのゲームでした。サポートによると、これは正常に実装されました（最初の投稿「これは、ゲームのトランザクション履歴が確認され、受け入れられたことを意味します」を参照してください）
そこで撤退したことはありません。
本日現在、2021年5月13日：
"番号タイプ日付金額（€）ステータス理由
581xxx76支払い（銀行振込）2021-05-13 12：33-220プロバイダーによるセットの完了 "
支払いが行われたときにサポートから連絡があるとサポートが書いていたので、これが何を意味するのかわかりません。
お金もメールも受け取っていません。
多くの挨拶は健康を維持します
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3年前
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フランコドン、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のピーターに転送します。ピーターはあなたの助けになります。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
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3年前
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こんにちはフランコドン、
私はあなたの事件を見て、状況を理解しました。私はカジノに連絡し、私が助けることができるかどうかを確認します。この苦情の解決に参加するために、Ocean BreezeCasinoを会話に招待したいと思います。
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