ブラジルのプレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
レズント様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。恐れ入りますが、お客様の問題についてさらに詳しい情報が必要になります。詳しく教えてください。 3 月 18 日に出金を申請しましたが、まだ処理されていませんか?
辛抱強くお返事をお待ちしております。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
Rezuntoさん、お返事ありがとうございます。これまでに出金に成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?