英国からのプレーヤーは3月から彼女の撤退を待っていました。カジノが指定された時間枠内に応答しなかったため、未解決として苦情を閉じました。
親愛なるケリージャミー、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?
この問題に関してカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、ここに投稿してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
ケリージャミー、お返事ありがとうございます。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?退会申請の現状を教えてください。アカウントで保留中または処理済みとしてマークされていますか?
Kellyjamieからの返信ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマス( tomas@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。