ホームクレームOlympusPlay Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

OlympusPlay Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

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ブラックポイント: 94

金額: £250

OlympusPlay Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年2月17日 | 未解決 : 2022年3月7日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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イギリスのプレーヤーが1か月前に撤退をリクエストしました。残念ながら、まだ受け取っていません。カジノが返答しなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。

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2年前
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トランザクションページでは、ユーザーのリクエストで待っていると書かれており、チャットで毎日、忙しいのか、手続きされているのか、毎日新しい嘘をつくのを待つ必要があります。

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2年前
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親愛なるomorfia24、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。引き出しが処理されずにアカウント内で保留されていることを正しく理解していますか?賞金を引き出すことができない理由についてアドバイスを受けましたか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントにのみ関連していますか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことですが、1か月以上は非常に長い時間です。

ただし、この問題をできるだけ早く解決できるようサポートできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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こんにちはいいえは待っています、そしてそれがユーザーの要求であるという理由で私のものは真実ではありません、それは最初の日から今日までチャットで私が話している人によって異なります彼らは毎回異なる話をしていますか嘘をつくのは、それは非常に忙しいと言っているからです。他の誰かと話をした場合、彼らは彼らが手続きされたと言いますが、ステータスは待機から手続きへと変化していません。

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2年前
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必要な情報をすべて提供してくれたomorfia24に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマス( tomas@casino.guru )に転送します。ただし、あらゆる種類の問題を調停する試みにおいて、私たちを完全に無視することは、オリンパスプレイカジノの一般的な慣行のように思われることを警告したいと思います。 「NoReactionPolicy」とマークされたいくつかの未解決の苦情にもかかわらず、私たちは努力を続けています。

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2年前
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こんにちはomorfia24、


これから苦情を処理します。オリンパスプレイカジノに連絡して、引き出しの遅れについてお問い合わせします。

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2年前
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トーマスありがとうございます!

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2年前
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オリンパスプレイカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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この投稿は現在非公開となっています。Casino Guruによる承認待ちです。センシティブな情報が関係ない第三者に閲覧されないよう、新しい投稿はCasino Guruによる手動でのレビューを行うまで公開はされません。

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2年前
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こんにちはomorfia24、


悲しいことに、あなたは正しいです。カジノへの連絡を何度も試みましたが、彼らからの返信はありません。申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情の解決を継続することはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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