プレイヤーの撤退は2ヶ月以上遅れます。カジノは応答しませんでした。
私はこのカジノに参加しましたが、賭け条件が常に高すぎると感じたため、歓迎されませんでした。私は最初のセッションで勝ち、2月12日に250ポンドの引き出しを要求しましたが、まだそれを待っています。
それ以来、私は何度もライブチャットにメールを送り、話しましたが、彼らは「必要なチェック」を行っており、辛抱強く待っていると言われ続けています。
彼らに公式の苦情を申し立てようとして無視され、またライブチャットの負荷から切り離されました。
彼らが私にお金を払うつもりはないと思いますし、それについて私にできることがあるかどうかもわかりません。すべての費用を避ける
こんにちはロレーヌ、
苦情を提出していただきありがとうございます。OlympusPlayCasinoの問題についてお詫び申し上げます。
先に進む前に、もう少し質問させてください。
いつ撤退を要求しましたか?アカウントはすでに確認されていますか?確認されている場合は、いつからですか?カジノはまだあなたに反応していますか?それ以来、デポジットやデポジットボーナスを使用していませんか?
あなたの答えを楽しみにしています、そして私たちはあなたを助けることができることを願っています。
よろしく、
ニック
やあ。
私に戻ってきてくれてありがとう。 2月12日に引き出しをリクエストしましたが、それまでにアカウントは完全に確認されました。
彼らが応答することもあれば、応答しないこともあります。私は彼らと行った電子メールの会話のコピーを添付しました。
デポジットボーナスに関しては、最初に参加したときは一度も取り上げませんでしたが、その後少し時間がかかりました。私は彼らがそれがかかるとアドバイスした21営業日を彼らに与えることをいとわなかったが、彼らは実際にはタイムスケールに従わないと思う。
もう1つの厄介なことは、私が実際に再び勝ち、2回目の引き出しを試みたのですが、前回の保留中の引き出しを行ったため、これは許可されませんでした。正直言って詐欺だと思いますので、お役に立てれば幸いです。
再度、感謝します
すべての情報をありがとうロレーヌ。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。Viliamはあなたを支援し、カジノと連絡を取ろうとします。
それを解決するためにあなたに幸運を祈ります。
よろしく、
ニック
こんにちはロレーヌ、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。オリンパスプレイカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーの撤退の問題点を具体的に教えてください。
こんにちは。
彼らが応答せず、あなたが苦情を閉じた場合、私は何をしますか?彼らがまだ私に250ポンドを借りていることを忘れてください?
彼らは私を無視し続けるので、彼らに連絡しようとし続けてください
親愛なるロレーヌ、
残念ながら、彼らも私たちを無視しています。 OlympusPlayはライセンスも付与されていないため、賞金の支払いを強制する公式の方法はありません。
オンラインカジノでプレーする前に、必ずレビューを確認することをお勧めします。