このカジノでの出金に問題があるため、あなたに連絡しています。
説明します
私はここにほぼ2年間登録しており、時々何かを入金しましたが、最後に159ユーロを引き出すまで、何も獲得しませんでした.
そして、ここから私の試練が始まります.1月22日の引き出し要求の後、彼らは23日に承認する書類を私に求めましたが、引き出しは保留されたままで、その間チャットと電話の両方で理由の説明を求めています.登録してから190ユーロしか支払っていないので、引き出しが遅くなり、もっとお金を払ってゲームを増やす必要があると彼らは私に非常に傲慢に言います(私はしません) .
ついに 1 月 29 日に出金が処理されたことがわかったので、31 日は自分の口座に合計が入っていると思っていましたが、何もありませんでした。
2月1日にチャットに行って説明を求めると、引き出しは1月31日に承認され、新しい支払い方法があるため時間がかかるとのことでしたが、今日2月3日には何も受け取っておらず、彼らは私が心配する必要はないと言い続けています。
私は長年オンラインカジノで遊んでいますが、出金にこんなに時間がかかるのは初めてで、詐欺のような匂いがします...
待つか、あなたに興味を持つようにアドバイスしてください。チャットのすべてのスクリーンショットと引き出しのさまざまな手順を保持しています...あなたの意見では、私はそれらを信じたいと思い、引き出しは1月31日に処理され、今日がまだ来ていないなんてありえない…
スクリーンショットをいくつか添付したかったのですが、ここにメールを送ってもアップロードされないので、そこに添付します...
よろしくお願いします👍🇮🇹🌹
I am contacting you because I am having problems with a withdrawal with this casino.
I explain you
I've been registered here for almost two years, every now and then I deposited something, but I never won anything until the last time I managed to withdraw 159 euros
And here my ordeal begins, after the withdrawal request on January 22nd they ask me for the documents on the 23rd they approve them, however the withdrawal remains suspended and in the meantime both in chat and also a phone call from them asking for explanations of why the withdrawal and still suspended they tell me with great arrogance that since I have only paid 190 euros since I registered my withdrawal will be slow and they tell me that I have to increase my game by paying more money (which I don't do).
Finally on January 29th I see that the withdrawal has been processed so for the 31st I expected the sum to be in my account, but nothing.
So on February 1st I go to the chat and ask for explanations and they tell me that the withdrawal was authorized on January 31st and that they have a new payment method and therefore it will take time, but today February 3rd I have not received anything and they continue to say that I don't have to worry.
I have been playing in online casinos for many years and the first time that a withdrawal takes so long to arrive, and it smells like a scam to me ...
What do you advise me to wait or get interested in you, I keep all the screenshots of the chats and the various steps of the withdrawal... in your opinion, assuming I want to believe them and the withdrawal was processed on January 31st and it is never possible that today hasn't arrived yet...
I wanted to attach some screenshots but here it won't upload them to me if you give me an email I'll attach them there...
Thank you very much bye 👍🇮🇹🌹
Vi contatto perché sto avendo poblemi per un ritiro con questo casino.
Vi spiego
Sono registrato qui da quasi due anni, ogni tanto versavo qualcosa, però non ho mai vinto nulla fino all' ultima volta che sono riuscito a prelevare 159 euro
E qui inizia il mio calvario,dopo la richiesta di prelievo il 22 gennaio mi chiedono i documenti il 23 me li approvano, però il prelievo rimane sospeso e nel frattempo sia in chat e anche una telefonata da parte loro chiedendo spiegazioni del perché il prelievo e ancora sospeso mi dicono con molta arroganza che siccome o versato solo 190 euro da quando sono iscritto il mio prelievo sarà lento e mi dicono che devo aumentare il mio gioco versando altro denaro (cosa Ke non faccio).
Finalmente il 29 gennaio vedo che il prelievo e stato evaso quindi per il 31 mi aspettavo la somma sul mio conto,invece nulla.
Quindi 1 febbraio vado in chat e chiedo spiegazioni e mi dicono che il prelievo e stato autorizzato il 31 gennaio e che hanno un nuovo metodo di pagamento e quindi ci vorrà tempo,però oggi 3 febbraio io non ho ricevuto nulla e loro continuano a dire che non mi devo preoccupare,.
Gioco da tanti anni nei casino online e la prima volta che un ritiro ci impiega tanto tanto tempo per arrivare,e la cosa mi puzza di fregatura...
Voi cosa mi consigliate di aspettare o farvi interessare a voi,tengo tutti gli screenshot delle chat e dei vari passi del prelievo... secondo voi ammesso che voglio credere a loro ed il prelievo e stato evaso il 31 gennaio e mai possibile che ad oggi non è ancora arrivato...
Vi volevo allegare degli screenshot ma qui non me li carica se mi date una email c'è li allego li...
Grazie mille ciao 👍🇮🇹🌹
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