ホームクレームOXI Casino DE - プレーヤーは勝てなかったと不平を言っています。

OXI Casino DE - プレーヤーは勝てなかったと不平を言っています。

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金額: €200

OXI Casino DE
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年3月9日 | 終了したクレーム : 2023年3月28日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ドイツのプレーヤーは、カジノから受け取った報酬に不満を持っています.プレイヤーが応答を停止したため、苦情をクローズしました。

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1年前
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今日、Golden Fishtank をプレイして 20 分で €200 を失いました。スロットでの勝利はほとんどなく、フリースピンでの最大の勝利は €2.10 でした。オンライン サポートでは、報酬として 50 ユーロのボーナスが約束されました。しかし、私は€15しか受け取りませんでした。

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1年前
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Unioner58 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

与えられた報酬について、カジノから何か説明はありましたか?あなたに提供された報酬をプレイすることに決めましたか?

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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こんにちは、カジノは疑わしいだけではありません。私は€50を約束されました-私は€25を受け取りました。

私は 20 分以内に €200 を失いました。スロットからの賞金なしで、! €0.50 で 2.10 ウォンのフリースピン。それは疑わしい以上です。

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1年前
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Unioner58 様


カジノは、あなたが予想よりも少ない金額を受け取った理由を説明しましたか? 15 ユーロまたは 25 ユーロの報酬を受け取ったかどうか説明していただけますか?

カジノがあなたに約束したことと、実際にあなたに与えたものに関するチャットのトランスクリプトまたは電子メールを私の電子メールtomas@casino.guruに転送してもらえますか?または、ここに投稿してください。

返信ありがとうございます。

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1年前
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Unioner58様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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