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Ozlasvegas Casino - プレイヤーのフリースピンの賞金は無効になりました。

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ブラックポイント: 50

金額: $50

Ozlasvegas Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2021年11月30日 | 未解決 : 2021年12月20日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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米国のプレーヤーは、国の制限により、フリースピンの賞金が無効になりました。カジノは答えませんでした。

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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親愛なるrusshartranft、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。利用規約を確認しました。これが私が見つけたものです(ここ):


「特定の国のプレーヤーは、無料のプロセッサーオファーをキャッシュアウトできない場合があります。これらのプレーヤーは、娯楽目的でのみ、無料で上記のプロセッサーに参加することができます。除外された国のリストを確認して、お住まいの州が含まれているかどうかを確認するには、カスタマーサポートにお問い合わせください。」

ただし、制限された国が利用規約に記載されていない場合やどこかに隠されている場合は、カジノがプレーヤーに支払う必要があることを強調したいと思います。私たちの立場は、Fair Gambling Codexhttps //casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-bonusesで詳しく説明されています。」

以前に口座に入金したことがあるかどうか教えてください。

よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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デポジットはしていませんが、サインアップしたときにhenry2と話し、賭け金の要件を満たしている限り撤退できると言いました

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2年前
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万が一、この会話を保存しましたか?はいの場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送できます。

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2年前
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いいえ、サインアップしたときでした。

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2年前
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必要な情報をすべて提供してくれたrusshartranftに感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決されて満足のいくものになることを願っています。

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2年前
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Ok。彼は何をしますか?


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2年前
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こんにちはrusshartranft、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話にオズラスベガスカジノを招待したいと思います。カジノ、プレーヤーの賞金の問題点を教えてください。

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2年前
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ありがとうございました

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2年前
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オズラスベガスカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。あなたはキュラソーゲームライセンスに連絡することができます。彼らに連絡するのに私の助けが必要な場合は、ここに私にメールを送ってください: viliam.v@casino.guru

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。

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