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Palms Bet Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: лв36,000

Palms Bet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年5月16日 | 解決済 : 2021年5月19日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

3年前
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ブルガリアからのプレーヤーは1か月前に撤退を要求しました。それ以来、保留になっています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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3年前
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3年前
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親愛なるНаталия、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。アカウントが完全に確認済みであることを確認してください。アクティブボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことですが、1か月は本当に長い時間です。

それでも、私たちはあなたがこの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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3年前
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私のアカウントは長い間確認されています。自分のアカウントだけなのかわかりません。カジノサービス部門の方からの回答を期待しています。あなたが対話を始めようとすると同時に、私は彼らに同じ手紙を再び転送します。

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3年前
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こんにちは!

私は苦情を取り下げました-要求、私はカジノとの対話に入り、私たちは合意に達しました。

迅速な対応と簡単な作業に感謝します。

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3年前
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問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情をクローズします。ご確認いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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