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Parimatch Casino IN - プレイヤーの入金はまだ入金されていません。

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金額: INR2,000

Parimatch Casino IN
安全性指標:低い
提出日: 2024年6月11日 | 解決済 : 2024年6月12日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

5ヶ月前
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インド出身のプレイヤーは 6 月 10 日に 2,000 ルピーを入金しましたが、そのお金はアカウントに入金されませんでした。カジノにメールを送ったにもかかわらず、満足のいく回答が得られませんでした。私たちはプレイヤーに、さらに調査するために支払いプロバイダーに連絡するようアドバイスしました。その後、プレイヤーはお金がアカウントに入金されたことを確認しました。苦情は解決済みとしてマークされました。

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5ヶ月前
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6月10日に2000ルピーを入金しましたが、まだ口座に入金されていません。メールを送りましたが、誰からも返事がありません。

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5ヶ月前
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Ranjitanu8888様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。

警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。その間、問題が解決するまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。

この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ニック

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5ヶ月前
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30分前に入金されました。ご返信ありがとうございます

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5ヶ月前
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Ranjitanu8888様、

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、


カジノ.グル

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