ホームクレームPariPesa Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

PariPesa Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €40,000

PariPesa Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年12月18日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

4d 13h 27m 17s

クレームの概要

2日前
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イタリアのプレイヤーは、カジノが150ユーロを超える引き出しをブロックしているため、引き出しの問題に直面しています。

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3日前
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出金後、ブロックされました。150ユーロ以上を引き出すことができません。どうすればいいですか?

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2日前
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Akamerlo1様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

  • スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームに重点を置いたか教えていただけますか?
  • 検証に合格しましたか?
  • 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ


この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでに多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。

Casino Guru管理者により編集済
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2日前
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