インドのプレイヤーは、アストロペイに入金した直後に賭けを禁止され、賭け金を一切賭けていないにもかかわらず、1000ルピーを引き出すのに苦労しました。彼の出金リクエストは承認されましたが、資金を受け取っておらず、セキュリティ部門と支払い部門の間で行き詰まっていました。プレイヤーが苦情チームの問い合わせに応じなかったため、問題は未解決のままとなり、苦情は却下されました。
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私はAstropay経由で1000ルピーを入金しましたが、入金した直後にParipesaでの賭けを禁止されました。1回も賭けていないのに、入金した直後に禁止されました。そこで1000ルピーを引き出そうとしたところ、確認を要求しているというメッセージが表示され、セキュリティ部門に連絡する必要があるというメッセージが表示されました。セキュリティ部門での確認が完了した後、出金リクエストを送信し、承認されて出金は成功しましたが、金額を受け取っていません。この件についてセキュリティ部門に連絡すると、支払い部門に連絡するように言われ、支払い部門に連絡すると、セキュリティ部門に連絡するように言われるので、これは拷問です。
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こんにちは、yeshwanth111さん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。PariPesa Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
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