こんばんは。具体的な回答が得られず、カジノのさまざまなセクションからメールを何度も送らされた後、私はあなたにメールを書いています...私は一晩でほぼ4500ユーロをプレイしました...夕方の終わりには8000ユーロを獲得しました。引き出しに行くと、彼らが私に課した制限が1日あたり100ユーロであるため、すべてのリクエストが拒否されました。引き出しに行くと、最初の引き出しがマスターキャドで、最大額が500ユーロだったため、それらも引き出すことができません。
サポートに連絡して、どれくらい時間がかかるのか尋ねましたが、誰も答えてくれませんでした。最近はたくさんプレイしていて、依存症になりたくないので、アカウントを閉鎖することも考えていました。アカウントを閉鎖して引き出したいのですが、できません... アカウントを閉鎖してIBANを提供した場合、アカウントの残高を確認するのにどれくらい時間がかかるのかを記載したメールを何度も送りましたが、返信がありません。
Good evening. Not receiving concrete answers and after being bounced from email to email of the various sections of the casino I am writing to you... I played almost 4 5 thousand euros in one evening... at the end of the evening I won 8000 thousand. I go to withdraw and they reject all my requests because the limit they put on me is 100 euros per day. Which if I go to withdraw it doesn't even let me withdraw those because the first withdrawal was on mastercad and the maximum amount was 500 euros
I contacted support asking how long it takes and no one can answer me.. since I had also thought about closing the account because lately I've been playing a lot and I don't want to become addicted I wanted to withdraw close the account which I can't do... I sent various emails saying how I could do if I close the account and provide an IBAN how long would it take to see my balance on the account but no response..
Buonasera. Non ricevendo risposte concrete e dopo essere stato sbalzato da mail a mail delle varie sezioni del casino scrivo a voi...ho giocato quasi 4 5 mila euro in una sera ..a fine serata ne vinco 8000 mila. Vado a prelevare e mi rigettano tutte le richieste perché il limite che mi hanno messo è di 100 euro al giorno. Cosa che se vado a prelevare non mi fa prelevare neanche quelli perché il primo prelievo era su mastercad e l importo massimo era di 500 euro
Ho contattato l assistenzachiedendo quanto ci mettono e nessuno mi sa rispondere ..essendo che avevo pensato anche di chiudere il conto perché ultimamente sto giocando tanto e non vorrei diventare dipendente volevo prelevare exhiudere il conto cosa che non posso fare...ho mandato varie mail dicendo come potessi fare se chudo il conto e clfornisco un iban in quanto tempo vedrei il mio saldo sul conto ma nessuna risposta..
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