イタリアのプレイヤーは、パリペサのサイトから複数の出金で大幅な遅延を経験しました。これには、28日に承認された未払いの送金も含まれていました。各500ユーロ、合計2,300.65ユーロの出金を4回行ったにもかかわらず、カジノは承認されたと主張しましたが、資金は受け取られていませんでした。プレイヤーがすべての賞金が無事に返金されたことを確認したため、問題は解決しました。苦情チームは苦情を解決済みとしてマークし、今後必要であればさらなる支援を提供しました。
自動翻訳：
PariPesa Casino - プレイヤーは引き出しの遅延に直面しています。
自動翻訳：
金額: €2,300
PariPesa Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
4.9
PariPesa Casinoの安全指数は4.9で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
解決済
クレームの概要
1ヶ月前
翻訳
公開
公開
1ヶ月前
翻訳
こんにちは。28日に承認された銀行振込についてはすでに書きましたが、今は11月2日ですが、まだ支払われていません。パリペサのサイトについて話しているんです。
彼らは私にチケット番号を渡し、300.65 のケースを担当する専門家を待つように言いました。
今、私は 2,000 ユーロを獲得しましたが、300.65 ユーロのときと同じことが起こりました。私は 500 ユーロずつ 4 回引き出しましたが、これは最大額です。承認されたと言われましたが、お金はもらえませんでした。24 時間待って、受け取れない場合は 300.65 ユーロのときと同じ手順を繰り返すように言われました...
私の質問は、合計 2,300.65 ユーロが最終的に私に届くのか、それとも詐欺なのかということです。同じような経験をしたことがありますか?
自動翻訳：
公開
公開
1ヶ月前
翻訳
こんにちは、andreacibrario17さん、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Paripesa Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えていただけますか?
- 賞金は実際のお金で獲得しましたか、それともボーナスを使用しましたか?
- 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?
特に初めてのリクエストの場合は、出金が処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
自動翻訳：
公開
公開
1ヶ月前
翻訳
こんにちは。あなたがおっしゃっていることであれば、彼らは私に書類を要求しませんでした。私は自分のメールアドレスと携帯電話番号を確認しました。
お金はボーナスではなく実際のお金から得られます。
私たちが最後に話した混乱について、私は彼に、お金は手に入るのかと尋ねました。1人は、お金は失われないだろうと言い、もう1人は、この件を扱っているより優秀な専門家がいると言いました。私が言っているのは、300.65ユーロのことです。他の人たちは、まだ24時間経過していないので、まだ事件を開かなければなりません。私があなたに尋ねたいのは、同じような経験をしたことがあるなら、良い結果が得られるかどうかです。
今何をすればいいでしょうか？
自動翻訳：
センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1ヶ月前
翻訳
チャットでは非常に親切で、お金を失うことはないと安心させてくれました。添付したチャットは英語ですが、ご理解いただければ幸いです。
ありがとう。今何をすべきか返事を待っています。10ユーロの話ではなく、2300.65ユーロの話ですから
自動翻訳：
公開
公開
1ヶ月前
翻訳
皆さんおはようございます。何かニュースはありますか? 500 ユーロずつの 4 回の引き出しは、メールでは送金されたと表示されていますが、私の口座には表示されていません。チャットで尋ねたところ、銀行取引明細書を送信する必要のある 4 回の支払いについて尋ねられましたが、私の Intesa 銀行は 3 か月ごとに送信しています。
どうすれば解決できますか？介入してもらえますか？
自動翻訳：
公開
公開
1ヶ月前
翻訳
こんにちは！4回の出金が承認され、そのうち500ユーロが承認されました。取引が正常に行われたことを知らせるメールを4通受け取りました！
問題は、銀行口座に資金が見当たらないことです。以前、使い捨てカードを使用して同様の引き出しを行ったことがあるため、問題が発生しました。その後、同じ日に送金を確認するメールを受け取りましたが、お金は届いておらず、10日ほどかかりました。
今、彼らは私が 2000 ユーロを要求した瞬間から、そのお金が到着したとされる時点までの銀行取引明細書を私に要求しています... どうすればいいでしょうか、助けてください... あなたが介入できるなら、それが 100 ユーロの口座だったとしても、それは 2000 ユーロです。
ありがとうございます、楽しみにしています
自動翻訳：
公開
公開
1ヶ月前
翻訳
こんにちは、andreacibrario17さん、
上記のアドバイスのとおり、引き出しには最大 14 日かかる場合があります。
1 件の支払いが正常に処理されたと聞いてうれしく思います。支払いプロバイダーでまだお金が表示されていない場合は、カジノ側ではなく、プロバイダー側に問題があるはずです。
残りの資金が到着したら、または何か問題が発生した場合はお知らせください。
今のところ、辛抱強く待つようアドバイスすることしかできません。
よろしくお願いいたします。
ニック
自動翻訳：
公開
公開
1ヶ月前
翻訳
はい、ありがとうございます。楽しみにしています。
それまでの間、5 日ごとに最新情報をお知らせします。1 か月後に問題が発生した場合は、介入していただければ幸いです。
よろしくお願いします...
アンドリュー。
自動翻訳：
公開
公開
1ヶ月前
翻訳
andreacibrario17様、
問題が解決されたことを大変嬉しく思います。弊社のシステムでお客様の苦情を「解決済み」として記録させていただきます。結果をご確認いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合には、お気軽に弊社の苦情解決センターまでご連絡ください。いつでもお客様のために尽力いたします。
ご存知のとおり、当社のサービスは完全に無料で、チップは一切受け取りません。ただし、Trustpilot で当社のサービスに関するご感想を少しお聞かせいただければ、大変助かります。リンクはこちらです:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 。率直なレビューや改善点に関するご提案は、当社だけでなく、オンライン カジノ関連の問題でサポートが必要な他の方にとっても、非常に貴重なものとなります。
お時間をいただきありがとうございました。
よろしくお願いします、
カジノ.グル
自動翻訳：
