ホームクレームParis VIP Casino - プレイヤーのアカウントは、さらなる説明なしに無効にされました。

Paris VIP Casino - プレイヤーのアカウントは、さらなる説明なしに無効にされました。

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ブラックポイント: 253

金額: €3,500

Paris VIP Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年3月24日 | 未解決 : 2020年4月21日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

4年前
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ポルトガルのプレイヤーは、引き出しをリクエストした後、アカウントがブロックされました。カジノが返信に失敗したため、苦情を「未解決」としてクローズしました。

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4年前
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こんにちは、何が起こったのかはわかりませんが、自分のアカウントでお金を引き出しました。6日後にアカウントが無効になり、その理由がわかりません。

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4年前
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Pedro様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。あなたの回答によると、この申し立てを提出する際、ボーナスプレイで賞金を貯めています。具体的なボーナスのリンクを送っていただけませんか。この問題をできるだけ早く解決できることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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こんにちはペトロネラ、私はカジノが私のメールに3日間で送信する25の無料スピンボーナスを使用しました。私はすべての要件を満たし、カジノが私のアカウントをリセットし、100€を引き出してボーナスボーナスを終了しました。私はお金を引き出さなかった、そして私はお金で遊んで始め、4000€に達した。また、私はお金でレースに出場し、いくつかのレースに勝ちました、そして、お金は私の口座に累積されました。再生中にポップアップウィンドウが表示され、フリースピンが100勝したと言っていました。スロットマシンをクリックすると、100回のフリースピンをプレイできると表示されるため、100回のフリースピンも使用しました。それから私はそれがお金を引き出すことを望み、私のアカウントが非アクティブ化されたことに気付きました、そして私は理由がわかりません。私のアカウントが無効になった理由を尋ねるメールを送信しましたが、それでも応答がありません!!

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4年前
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必要な情報をすべて提供してくれたPedroに心から感謝します。今度はあなたの苦情を、あなたの助力となる同僚のクリスティナに転送します。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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4年前
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こんにちはペドロ!

Paris Vipカジノに連絡する前に、サポートからまだ返答がないかどうかを知りたいのですが。

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4年前
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こんにちはクリスティーナ、私のアカウントがブロックされたことについて何も受け取っていませんが、なぜ私のアカウントがブロックされたのかまだわかりません!私は彼らがこれをした理由を尋ねる電子メールも送りました、そして私の電子メールへの返事はありません。


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4年前
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こんにちはペドロ、

Paris Vip Casinoに連絡を取りましたので、まもなく回答が届くと思います。

それまでの間、最新の状態を維持するようお願いしたいと思います。カジノからメッセージが届いたらお知らせください。

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4年前
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Paris Vip Casinoにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズします。

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4年前
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こんにちはペドロ、

申し訳ありませんが、カジノから問題についての返答を受け取っていないため、この苦情を解決することはできず、「未解決」として強制的にクローズされます。

これ以上お役に立てず、申し訳ありませんが、この問題を解決しないと、カジノの評価に悪影響が及び、他のプレイヤーがあなたの経験をレビューで読むことができるため、この申し立てを閉じることはできません。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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