ブラジル出身のプレーヤーは約 1290 ドルの賞金を獲得していましたが、資金を引き出すためにパリ ウィンでアカウントを認証する際に問題が発生していました。確認のために必要な書類をすべて提出した後、16 日間以上返答がありませんでした。私たちのチームから連絡を受けたカジノは、プレーヤーのアカウントが正常に認証されたため、引き出しをリクエストできると述べました。同プレイヤーはこれを認めたが、カジノが設定した1日の出金制限については不確実性を表明した。その後、プレイヤーは賞金を引き出すことができたため、私たちは苦情を解決済みとしてマークしました。
やあ、
私はこのウェブサイトで約 48000 米ドル (約 1290 ドル) を稼ぎました。資金を引き出すために電子メールでアカウントを認証しようとしましたが、パリ ウィンは認証を遅らせ続け、再度書類を要求し、確認までに 18 日以上かかりました。返事。ライブチャットでは、すべてが自動であり、プロセスを速くすることはできないと言っています。彼らは私を騙しているだけのような気がします。カジノの第一人者の側からの助けをいただければ幸いです。
よろしくお願いします
親愛なるアーサーラブナー様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 PariWin カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
こんにちは！
彼らは品質が十分ではないと言いましたが、私は彼らが要求したすべての書類、より高品質の新しい写真などをすべて送りました。もう16日も経ってしまいました。彼らの唯一の返答は、11 日前に「Pari.Win にご連絡いただきありがとうございます。あなたのリクエストは処理のために運用部門に転送され、すぐに検討されます。お知らせします。」というものでした。
よろしくお願いします
arthurabner さん、必要な情報を提供していただき、ありがとうございました。あなたの苦情を同僚のナタリアに転送します ( natalia.b@casino.guru ) 誰があなたのサービスを提供しますか。あなたの幸運を祈り、近い将来に問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
こんにちは、アーサーラブナーさん
あなたのケースを確認したところですが、検証に苦労していることを聞いて申し訳ありません。カジノに連絡してお手伝いさせていただきます。彼らが返答したら何ができるか見てみましょう。
PariWin カジノの皆様、ぜひこの会話に参加して、プレイヤーの苦情の解決に参加していただきたいと思います。この事件に関する詳しい情報を教えていただけますか?プレーヤーの認証が 3 週間近くも遅れている理由を具体的に教えていただけますか?また、告訴人がブラジル出身であることを考慮すると、ウクライナだけでなく選手の登録も認めるのかどうかも疑問だ。
私はあなたからの聴取を楽しみにしています。裏付けとなる証拠がございましたら、お気軽に私のメールアドレスまでお送りください natalia.b@casino.guru 。
敬具、
ナタリア
親愛なるアーサーラブナー様
お時間を割いていただき、ゲームアカウントの認証プロセスに全面的にご協力いただきましたことに感謝いたします。
弊社 Web サイトの利用規約 #84 に従い、「賭博会社は、ゲーム アカウント所有者の身元を確認し、確認時にゲーム アカウントの取引および/または支払いを一時停止する権利を留保します。」次に、期間については、ルール #85「ゲーム アカウントの認証のタイミングはゲーム アカウントごとに個別に設定されます」に基づいています。このプロセスのタイミングに影響を与える可能性のある状況は数多くあります。要求されたデータの内容、提供されたデータの品質など。
利用規約への同意に関する同意は、ゲーム アカウントの登録時に公募 (パート 2.3.1.) とともに送信されます。
この時点で、アカウントは正常に認証されました。引き出しをリクエストすることができます。
よろしくお願いします、
パリウィン
Pari.Win カジノさん、情報ありがとうございます。
arthurabner 様、カジノの代表者からの返信に基づき、あなたのアカウントは認証されました。確認していただけますか？今すぐ出金リクエストを提出できますか?
