ホームクレームPelaa Casino - プレイヤーが撤退のリクエストで問題を経験している。

Pelaa Casino - プレイヤーが撤退のリクエストで問題を経験している。

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金額: $1,186

Pelaa Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年12月3日 | 解決済 : 2022年1月4日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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日本からのプレーヤーは撤退を要求するのに苦労しています。カジノは、技術的な問題のためにリクエストがキャンセルされていると主張しています。このケースは正常に解決されました。

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2年前
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ボーナスを使ってたくさん勝ちました。 2回に分けて出金を申請しましたが、1週間経っても入金できず、技術的なミスでキャンセルとなりました。再度退会を申請しましたが、1週間以上経過した後、技術的なミスにより再度退会を取り消されました。資金を溶かして欲しいので、カジノ側は故意に撤退しないと思います。ボーナスを使うときは、ルールにできるだけ気を配ってプレイしたので、絶対に違反はありません。カジノの第一人者。助けて。

私は過去に多くの撤退をしました。

すべての文書が提出され、承認されることが確認されています。

引き出しが遅いのでエスカレーションをお願いするために何度もおしゃべりをしていますが、カジノは何にも反応しません。

現在、姉妹カジノであるカッスカジノでも同様の申し立てが行われています。

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2年前
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親愛なるleon0618、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。カジノがこれまでに2回あなたの引き出しをキャンセルしたことを正しく理解していますか?あなたが選んだ賞金を引き出すためのどの方法ですか?以前と同じお支払い方法でしたか?

あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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カジノは理解しています。 ecopayzで入金し、同じお支払い方法で出金を申請しました。

それは本当にひどいサイトです。

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2年前
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返信ありがとうございます、leon0618。最後にお金を引き出すことに成功したのはいつですか。

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2年前
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昨日

2つの分割の1つは昨日撤回されましたが、もう1つはまだ撤回されていません

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2年前
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2回の引き出しのうち最初の引き出しを受け取ったことを正しく理解していますか?技術的なエラーは解決されましたか?

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2年前
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私は、2つの撤回申請のうちの1つが撤回されたことを理解しています。しかし、以前は、それほど早く撤回されていませんでした。また、技術的なエラーによる修正が完了したという通知はありません。

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2年前
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さて、あなたの引き出しの1つが処理されたので、問題は解決されたようです。引き出すためにどれくらいのお金が残っていますか?

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2年前
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残り664.5ドル


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2年前
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ご説明ありがとうございます。 2回目の引き出しが処理されるかどうかを確認するために、さらに数日待ちましょう。この苦情は引き続き受け付けますので、その間に何か新しいことがあればお知らせください。前もって感謝します。

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2年前
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昨日の前日、またおしゃべりをして、撤退が遅れたと言った。すると、30分から1時間で完成すると言われました。その後は安心して寝ましたが、昨日チェックしたところ、撤退はキャンセルされました。理由を尋ねられたとき、彼は「理由はわかりませんが、もう一度撤退を申請してください」と答えました。本当に怒っていました。カジノは私をバカにしすぎています。ヘルプ。

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2年前
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これまでご協力いただき、誠にありがとうございました。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマスに転送します。トーマスはあなたの助けになります。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちはleon0618!

これから苦情を処理します。状況の説明を提供し、撤退の問題を解決するために、ペラカジノの代表者をこのディスカッションに招待したいと思います。

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2年前
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こんにちはleon0618、


引き出しは2021年12月18日に処理される予定でしたが、技術的な問題により、現在、引き出しは処理中です。問題を可能な限り迅速に解決するために、支払い部門に問題を提起しました。問題が解決したらご連絡いたします。


よろしく、

ペラーカジノチーム


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2年前
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あなたはまだあなたの撤退を完了していませんか?

あなたは無能ですか?

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2年前
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皆さんこんにちは。


返信をありがとう、Pelaaカジノ。レオンの撤退要求に関する技術的な問題の解決に進展はありましたか?

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2年前
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こんにちはleon0618、


技術的な問題により、引き出しが失敗し、それに応じて資金がカジノアカウントアカウントに戻ってきたことにご注意ください。ご都合の良いときに、別の引き出しをリクエストしてください。


ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


よろしく、

ペラーカジノチーム

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2年前
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もう一度リクエストしました

本当に遊び心

このカジノサイトはとてもひどいです。

できるだけ早く撤退を完了してください。

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2年前
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引き出しが完了しました

長い間ありがとうございました

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2年前
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こんにちはleon0618、


ご自身で確認したとおり、2022年1月3日の朝、引き出しは処理されました。ご理解のほどよろしくお願いいたします。


よろしく、

ペラーカジノチーム

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2年前
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レオン、あなたの撤退が成功したと聞いてうれしいです!苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力に感謝します。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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