ホームクレームPin-Up Casino - アカウント制限後、プレイヤーは出金の問題に直面します。

Pin-Up Casino - アカウント制限後、プレイヤーは出金の問題に直面します。

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金額: INR3,700

Pin-Up Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年10月8日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

0d 12h 20m 56s

クレームの概要

6日前
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インドのプレイヤーは Pin-Up カジノのアカウントに 3,700 ルピーを入金しましたが、その後、禁止されているゲームプレイのためカジノから追い出されました。確認を完了し、カスタマー サポートに連絡したにもかかわらず、プレイヤーは約束されたメールを受け取っておらず、資金を引き出すことができません。

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1ヶ月前
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私のアカウントID - 54971414

5日目にピンナップカジノのアカウントに3700ルピーを入金しましたが、入金は成功しましたが、ゲームをプレイしようとすると、ゲームは禁止されているというメッセージが表示され、そこからカスタマーサポートについて知り、カジノから追い出されました。追加情報が必要です。彼らは、メールはすぐに届くだろうと言っていました。追加情報に関しては問題ありません。すでに追加情報を提供し、以前に確認を行ったため、メールはすぐには届きません。今回もカスタマーサポートに連絡しました。彼はメールは届くと言いましたが、何も届きません。お金は入金されたままで、引き出すこともできません。どうしたらいいのかわかりません。カジノの達人、助けてください。

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1ヶ月前
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親愛なるharshpratap155様、

この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのこと、大変申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。

確認のためにカジノに提出した書類を明記していただけますか?

さらに、どのゲームにもまったくアクセスできないのでしょうか、それとも問題は特定のゲームだけに限定されているのでしょうか?

最後に、調査のためにアカウントが制限される前にゲームをプレイできましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ヴェロニカ

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1ヶ月前
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私はアーダールカードの写真付きのアーダールカードの自撮り写真を提供し、彼らが要求したことはすべて文書を提供すると私のアカウントが確認され、その時にマネージャーからメールが届き、プレイを開始しましたが、今はゲームが開きません

ベロニカ私はどのゲームにも全くアクセスできません

はい、制限される前にすべてのゲームをプレイします

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1ヶ月前
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ヴェロニカさん、返信してください

編集済み
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1ヶ月前
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また同じことを言っている

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1ヶ月前
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最新情報をお知らせいただきありがとうございます。認証に関するあなたとカジノ間のメールを私に転送してください。 veronika.l@casino.guru追加の確認のため、カジノに送った身分証明書を同封してください。ご協力に感謝いたします。今後もサポートさせていただきます。

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1ヶ月前
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完了しました。メールを確認して助けてください。

ご覧のとおり、アカウントを作成したときに追加の確認を求められました。すべてのプロセスを完了し、すべての書類を送信した後、カジノのマネージャーからこのメールを受け取りましたが、なぜアカウントが制限されたのかわかりません。

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1ヶ月前
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ベロニカさん、プロセスを早めてください。何日も待っていますので、どうか助けてください

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1ヶ月前
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早く返信してください、ベロニカ

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1ヶ月前
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harshpratap155さん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚のピーターに転送します( peter.c@casino.guru ) がお手伝いいたします。あなたの幸運を祈り、近い将来にあなたの問題が満足のいく形で解決されることを祈っています。

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1ヶ月前
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次は何をすればいいでしょうか?

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1ヶ月前
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こんにちは、

情報をすべて提供していただいた harshpratap155 さんに感謝します。一緒にこの問題を解決できることを願っています。

Pin-Up Casino にこの苦情の解決に協力していただきたいと思います。プレイヤーのアカウントが制限されている理由と、この問題を解決するために何ができるかを知りたいです。

ありがとう!

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1ヶ月前
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どうか助けてください。お金が残っていません。私は学生です。このカジノがなぜ私にこんなことをしたのか分かりません。すべての書類を提出し、追加の検証もしましたが、なぜ私にこんなことをするのか分かりません。

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1ヶ月前
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ピンアップカジノ早く返信してください

追加の検証に関するメールは送ってきませんが、少なくともここに返信することはできます

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1ヶ月前
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早く返信してください。ピンナップカジノにお願いします。お金が必要です

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1ヶ月前
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こんにちは!

資金の引き出しに関する制限はありません。制限は当サイトのゲームにのみ適用されます。

この状況の詳細をフォーラム管理者に送信します。

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1ヶ月前
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それで、ゲームをプレイできない場合、どうやって賭けるのでしょうか、どうやって引き出すのでしょうか。とにかく制限はありますが、私のアカウントは確認されています。

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1ヶ月前
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そして、ゲームをプレイしたり資金を引き出せるように制限を解除してください

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4週間前
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カジノの達人、助けてください

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3週間前
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file 1か月経ちましたが、ゲームはまだ開きません。何をしているのですか。ピンアップカジノ、私はあなたを信頼しているのに、なぜ私にこんなことをするのですか。どうかこれを解決してください。

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3週間前
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すでにすべての検証を完了しているので、これらの制限がいつ解除されるか教えてください。今何をすべきか教えてください。これらの制限を解除してください。

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3週間前
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こんにちは!

弊社チームはお客様のアカウントに関して最終決定を下しました。現時点では、お客様の残高にある資金の引き出しは制限されませんが、賭けを行う機能は無効になっており、この決定は再検討されません。

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3週間前
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しかし、すべての検証を終えて、もう一度すべての検証を行う準備ができている理由は何でしょうか

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3週間前
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file現時点では、私はお金を引き出すことができません。なぜピンナップカジノで私にこんなことをするのか、一体何をしているのですか?

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3週間前
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harshpratap155様、資金を引き出すことは可能ですが、その際にカジノ側から手数料が請求される場合があります。確認のため、取引履歴のスクリーンショットを提供していただけますか。よろしくお願いします。

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3週間前
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しかし、なぜ手数料がかかるのでしょうか。私は何もしていないのに、なぜ手数料を払う必要があるのでしょうか。彼らが求めるあらゆる検証に応じる用意があります。なぜ手数料を払う必要があるのでしょうか。私はあらゆる検証を行う用意があります。彼らにすべての制限を解除するよう求めてください。

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3週間前
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fileお願いします、助けてください。1か月前から、追加の確認のためにメールを送信すると言っていますが、彼らはこれを実行しています。カジノの達人、助けてください。

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3週間前
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なぜ彼らが私にこんなことをしたのか証拠が欲しいだけです

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3週間前
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harshpratap155様、私も知りたいので、確認のために取引履歴のスクリーンショットの提供をお願いしました。ご協力いただけない場合は、苦情を却下せざるを得ません。ご協力をよろしくお願いいたします。

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センシティブなアタッチメント
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3週間前
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3週間前
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私の銀行取引明細書のスクリーンショットを見て、すぐに助けてください

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3週間前
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情報を提供していただきありがとうございます。ただし、Pin-up Casino アカウントの取引履歴のスクリーンショットを撮っていただけるとありがたいです。そうすれば状況が明確になり、この件についてさらに調査することができます。よろしくお願いします!

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3週間前
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Pin-up Casino は取引履歴を表示しませんでした。すべて第三者によるものなので、銀行取引明細書のスクリーンショットをすべて送信します。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
3週間前
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まだアカウントが審査中だと言っています。カジノグルーに言っておきますが、彼らは私に対して詐欺を働いています。すでにあらゆる種類の認証と追加の認証を完了しており、再度行う準備ができていますが、なぜ何もしないのかわかりません。何の証拠もなく私のアカウントに制限を課しただけです。カジノグルーに助けてください。お願いです。

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2週間前
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ピーター、早く返信してください

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2週間前
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harshpratap155様、残念ながら、カジノ側はお客様のカジノでのプレイ継続を拒否する場合があります。私がサポートできるのは、お客様の資金の引き出しのみです。今後どのように進めたいかお知らせください。よろしくお願いします!

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2週間前
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私の資金の引き出しを完了するのを手伝ってください。このカジノを続けたくないので、全額引き出したいだけです。助けてください

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1週間前
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harshpratap155様、残金を引き出す際に何か障害となるものはありますか? よろしくお願いします!

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6日前
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彼らは理由もなく25%の手数料を削減しています。私が賭けなかったから削減されたのですが、すべてのゲームがブロックされているため賭けることができません。

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