プレーヤーの入金がカジノ アカウントに入金されませんでした。カジノは応答し、支払いプロバイダーからの応答を待っていると述べました.長い間応答がなかったため、カジノは状況を解決するためのオプションを開発していると述べました.しばらくして、カジノは、デポジットがアカウントに入金されたことをプレーヤーに通知しました。残念ながら、これを確認するためのプレーヤーからのそれ以上の応答はなく、問題は解決したと考えていますが、最終的に苦情は却下されました.プレーヤーは、まだデポジットを受け取っていないため、苦情の再開を要求しました。カジノは返信し、デポジットは実際に返金され、プレーヤーのアカウントにあり、それにアクセスする試みはなかったと述べました.プレーヤーはこれに応答しなかったため、苦情は再び却下されました。
親愛なるnaseeb、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、それは約1か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を結びます。その間、私は問題が分類されるまでこれ以上資金を預けないことを強くお勧めします。
取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでにしばらく時間がかかります。
この問題の解決に役立つことを願っています。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ニック
私は自分の銀行に連絡を取りました。そして銀行は取引が成功したと言っています。ニックはupiがどのように機能するか見てください。トランザクションを完了するのに何日もかかるvsaやmastercrdとは異なります。トランザクションが成功したことを意味する成功トランザクションのスクリーンショットを投稿しました。
銀行は、バローダ銀行（マーチャントバンク）の銀行に送金されたことを確認します。
すべての情報をありがとうnaseeb。これからあなたを支援してくれる私の同僚のアダムにあなたの苦情を転送します。
それを解決するためにあなたに幸運を祈ります。
よろしく、
ニック
こんにちはnaseeb、
私はあなたのケースを確認しました、そして私が助けることができるかどうか見るためにカジノに連絡します。それまでの間、Paytmに連絡して、12桁の取引参照番号を追跡するように依頼したかどうかを確認してください。
ピンナップカジノを会話に招待し、この苦情の解決に参加したいと思います。
親愛なるピンナップカジノ、
プレーヤーから提供されたスクリーンショットによると、デポジットはウォレットから正常に行われています。支払いに何が起こったのかアドバイスできますか？
敬具、
アダム
こんにちはナシーブとアダム！
この問題に関する情報はクライアントによって補足され、現時点でスペシャリストは支払いシステムにリクエストを再送信しました。皆様からのご返答をお待ちしておりますが、迅速な解決を心よりお待ちしております。
こんにちはピンナップカジノ、
更新していただきありがとうございます。支払いシステムがお客様に回答を提供し、お客様からのさらなる情報を待つために、もう少し時間がかかります。
敬具、
アダム
はい、私は銀行に連絡しました。取引は成功したと言っている銀行。ピンナップはその声明を頻繁に変更しています。彼らは少し前に商人がお金を受け取らなかったと言いました。しかし、私の銀行と連絡をとったとき、彼らは取引が成功したと言いました。
皆さんこんにちは、
ご回答ありがとうございます。
親愛なるピンナップカジノ、
要求された情報を受け取ったことを確認し、状況の最新情報を提供してください。
敬具、
アダム
ご挨拶！
はい、声明を受け取りました、ありがとうございます。既存のタスクについて財務部門のスペシャリストに引き渡したので、彼らは既存のドキュメントでこの状況を再検討しました。プロファイルで指定した電子メールに対するタスクの応答をお待ちください
こんにちは！
財務部門の専門家が支払いシステムにリクエストを再送信しました。彼らからの返事を待つ必要があります。それが受け取られるとすぐに、私たちの専門家はこの難しさの考慮を完了することができます。
こんにちは！
残念ながら、問題の解決にはさらに時間がかかります。財務部門のスペシャリストがリクエストを支払いシステムに再送信しました。残念ながら、彼らの回答を待つ必要があります。その後、問題は確実に解決されます。ご理解をお願いいたします。
Pin-up Casino にこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、評価に悪影響を及ぼす可能性があります。
やあ、
余分な時間をありがとう。支払いシステムへの 2 回目のリクエストが 8 月 15 日に送信されました。まだ応答を待っています。問題が最終的に解決されるように、このプロセスをスピードアップしようとしています。
親愛なるナシーブさん
このようなケースでは、決済プロバイダーが調査に約 1 か月かかることは珍しくありません。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、カジノ側は回答が得られるまで何もできない可能性があります。
ピンナップ カジノ様
支払いプロバイダーの調査に時間がかかる可能性があることが理解されているため、タイマーをもう一度延長します。
進展がありましたらお知らせください。
敬具、
アダム
こんにちは！
はい、もちろん、支払いシステムからの応答を受け取り次第、お知らせします。現時点では、専門家が再度リクエストを送信し、フィードバックを待っています。ご理解をお願いいたします。
こんにちは、
私たちの財務部門は昨日、フォローアップのリクエストを提出しました。私たちとしては、問題解決のスピードに影響を与えることができるかどうかを明確にします。
ピンナップカジノの更新ありがとうございます。
親愛なるナシーブさん
問題が解決したことを確認していただけますか？
敬具、
アダム
この苦情は、プレイヤーの要請により再開されました。
ピンナップ カジノ様
プレーヤーは、クレジットされたデポジット額をまだ受け取っていないと述べました。これについて何か洞察を提供できますか？
敬具、
アダム
こんにちは！
はい、そうです。この議論で上に書いたように、デポジットは2022年9月14日に入金されました。このお金はまだ残高にあり、それを使用する試みはありませんでした
