ホームクレームPirateplay Casino - 選手の退会が遅れました。

Pirateplay Casino - 選手の退会が遅れました。

自動翻訳:

金額: €230

Pirateplay Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年1月26日 | 解決済 : 2023年2月1日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
翻訳

オーストリアのプレイヤーは、この苦情を提出する 2 週間前に出金を要求しました。まだ処理されていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

カスタマーサービスとの毎日の連絡にもかかわらず、カジノは支払いをしません

23/01/19からお休みしておりました。どうやらskrillの更新に問題があるようです...

私はskrill経由で入金したため、他の支払い方法は受け付けていません

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

GANJA37 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これまでに出金に成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

良い一日!

ボーナスを請求していません。私はこの戦利品ボックスをいくつかのフリースピンでしか手に入れませんでした.

私のドキュメント、つまり KYC VERIFICATION ではすべて問題ないようだと言われました。カジノは、Skrill の更新に関する問題を解決しています。ただし、skrill 経由で入金したため、他の支払い方法も受け付けません。 skrillに問題があった場合、銀行振込を行うようにカジノに提案しました.しかし、受け入れられません。

そこで初めて遊んだ。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

file

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

GANJA37さん、お返事ありがとうございます。カジノに連絡する前に、あなたとカジノの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
\ 翻訳

カジノは銀行振込で支払いを完了しました。ああ、助かった!ご協力いただきありがとうございます! LG

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

GANJA37 様

問題が無事に解決されたことをうれしく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、苦情解決センターまでお気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

カジノの達人

自動翻訳:
flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。