ウクライナ出身のプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックされました。この申し立てはスポーツ賭博に関連していたため、却下しました。
このカジノは、賞金だけでなく預金も盗みました。約 1200 米ドルを入金し、約 1000 米ドルを獲得しました。出金のために 158 米ドルを入金しましたが、私の申請は約 1 週間処理されませんでした。サポートは技術的な問題について話しました。今日、アカウントにログインしようとすると、ブロックされているというメッセージが表示されました。サポートは、私のアカウントがブロックされており、デポジットの返金すらしないと言いました.彼らは私を詐欺とシンジケートへの関与で告発しています。私の要求では、私の詐欺の証拠は提供されませんでした。つまり、彼らは単純にどのプレーヤーも詐欺師であると言って、デポジットを含むすべてのお金を盗むことができます。
sanatorres999 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。どのくらい前にアカウントを登録したか、またアカウントの確認が正常に完了したかどうか教えていただけますか?どのゲームをプレイしていますか (ライブ カジノ ゲーム、スロット、またはスポーツ賭博)?有効なボーナスの有無にかかわらず、あなたの賞金は累積されましたか?
関連する通信がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。
できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ