米国のプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。
こんにちはダレル、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?賞金を引き出すためにどの支払い方法を選択しましたか?以前使っていたものと同じでしたか?
できるだけ多くの情報を収集できるように、あなたとカジノの間の関連するすべての連絡を送っていただけませんか。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。または、ここに投稿することもできます。
この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
やあみんな、
私たちはあなたのために私たちのシステムで更新された支払い情報を見つけることができましたダレル、私たちはあなたの口座を電信送金のために更新し、要求された引き出しを承認しました。
理論的には、来週初めにサードパーティの決済プロバイダーに支払いが行われるのを目にするはずです。
幸運をお祈りしています、
ニックとプラネット7
こんにちは皆さん、
Nick andPlanet7Casinoへの返信に感謝します。
ダレル、
賞金を受け取ったらお知らせください。私はあなたから確認を受け取るまで苦情を開いたままにします。
ねえダレル、
予期しない問題が発生し、サードパーティの決済プロバイダーは銀行への支払いを処理できなくなりました。アナベルはこれを解決するために数日前にあなたに手紙を書きました、私たちはあなたがあなたにとってはるかに速くそしてより簡単になるビットコインの支払いを承認してもらいました。
メールを確認し、アナベルの指示に従ってください。また、承認された引き出しは、現金としてアカウントに再入金されました。引き出しとして再リクエストしてください。必要な支払い情報が揃ったら、もう一度先に進むことができます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
幸運をお祈りしています、
ニックとプラネット7
みなさん、こんにちは。
残念ながら、それは私たちの責任ではありません。私たちはサードパーティの支払いプロバイダーに依存して、プレーヤーへの支払いとプレーヤーへの支払いを行っています。私たちのサードパーティの決済プロバイダーは、テキサスのFNBに資金を提供することができなくなり(これには物理的な小切手も含まれます)、それらはそのようなことの最後の言葉です。とは言うものの、姉妹ブランドでの預金の争いの歴史のために、私たちの財務部門は、すべての引き出しはビットコインであると主張しています。
私の提案は、自分の銀行口座ダレルに添付できるビットコインウォレットを手に入れ、お金が入ってきたらすぐに米ドルとして口座に送金し、切り下げによる資金損失の危険を回避することです。
もう一度ダレル、アナベルに返信してください。彼女は助けるためにそこにいます。
幸運をお祈りしています、
ニックとプラネット7
こんにちはダレル。
同僚のトーマスが病気なので、私はあなたの苦情を引き継ぎます。
状況に対するあなたの不満を理解しています。今日、カジノでは、入金に利用できるすべての支払い方法が引き出しにも利用できるわけではないということはかなり標準的です。この利用可能性は頻繁に変更されることはなく、通常の引き出し方法を使用できないことに不満を感じていることを理解しています。それでも、カジノはあなたにあなたのお金を引き出すための合法的な方法を提供します。 BTCで引き出しを行い、すぐに米ドルに変換してアカウントで受け取ることができます。
みなさん、こんにちは。
明確にするために、プレーヤー側の係争中の預金を補償するために290ドルを削除するという合意がありました。この状況はあなたとダレルと話し合われ、あなたは次の引き出しから残高を取り除くことに同意しました。これは不足している資金を説明します。
幸運をお祈りしています、
ニックとプラネット7
ヘイマテジ、
今年のこれまでのところ、Planet 7で他の引き出しはありません。問題の預金資金がプレーヤーによって争われて銀行に返還されたため、または引き出し時にそれらを返すという合意が今年の1月に行われたためです。
幸運をお祈りしています、
ニックとプラネット7