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PlanetaXbet Casino - プレーヤーはボーナスを請求できませんでした。

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金額: Mex$100

PlanetaXbet Casino
安全性指標:新設カジノ
提出日: 2023年1月10日 | 終了したクレーム : 2023年2月10日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ボーナスの有効期限がすでに切れているため、プレイヤーはボーナスを請求できませんでした。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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goru から限定プロモーションのメールを受け取りましたが、既に有効期限が切れているのは有効ではないとのことでした。

😐

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1年前
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Kingrous さん、こんにちは。

PlanetaXbet カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。

メールで受け取ったボーナスの種類を教えてください。あなたは正確にいつ電子メールを受け取りましたか?最後にカジノと話したのはいつで、何について話しましたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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1年前
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さて、私は彼らと約2時間前に話しました

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1年前
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Kingrous さん、こんにちは。

ボーナスをテストしようとしましたが、実際には有効期限が切れています。現在、有効期限を追加しなかった場合、または有効期限がなかった場合、正確に何が起こるかを確認するためにカジノに連絡を取ろうとしています.

このような間違いが発生して申し訳ありません.メールで受け取ったボーナスは、ボーナスに有効期限がマークされていないシステムから生成されました.

カジノから得た情報は?

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1年前
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もう答えはありません

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1年前
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Kingrous さん、こんにちは。

カジノからの情報はまだありません。ウェブサイトのボーナスを最新の状態に保つように努めていますが、これほど多くのボーナスを常に提供できるとは限りません。

ただし、どのカジノでもいつでも発生する可能性があるような場合にカジノを罰することはできません。結局のところ、ボーナスはカジノの善意です。

他にお手伝いできることはありますか?

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1年前
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Kingrous様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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