ボーナスの有効期限がすでに切れているため、プレイヤーはボーナスを請求できませんでした。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。
Kingrous さん、こんにちは。
PlanetaXbet カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。
メールで受け取ったボーナスの種類を教えてください。あなたは正確にいつ電子メールを受け取りましたか?最後にカジノと話したのはいつで、何について話しましたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
Kingrous さん、こんにちは。
ボーナスをテストしようとしましたが、実際には有効期限が切れています。現在、有効期限を追加しなかった場合、または有効期限がなかった場合、正確に何が起こるかを確認するためにカジノに連絡を取ろうとしています.
このような間違いが発生して申し訳ありません.メールで受け取ったボーナスは、ボーナスに有効期限がマークされていないシステムから生成されました.
カジノから得た情報は?
Kingrous さん、こんにちは。
カジノからの情報はまだありません。ウェブサイトのボーナスを最新の状態に保つように努めていますが、これほど多くのボーナスを常に提供できるとは限りません。
ただし、どのカジノでもいつでも発生する可能性があるような場合にカジノを罰することはできません。結局のところ、ボーナスはカジノの善意です。
他にお手伝いできることはありますか?