一度にすべてを撤回しようと思ったので、保留中の撤回をキャンセルしました。これまでのところ、すべてが常に機能しています。しかし、私が言ったように、支払いの最初の300はボーナスなしでした。
概要:
今朝、Paysafe経由で50ユーロを請求しました。それから私はボーナスなしで支払いに300ユーロを持っていました。
次に、ボーナススピンを使用して、100ユーロに換算しました。
その後、支払いをキャンセルして再度支払いました。スクリーンショットを参照してください。
ボーナスなしのフロントプレイからの私の€300とボーナスからの100。
つまり、合計400ユーロです。
今、私の300ユーロはキャンセルされました! (ボーナスなしで獲得したもの)
それはここで私に起こったことはありません、私は正しくプレーしました、そして私が言ったように、最初の300はボーナスなしで支払われました。私の取引履歴をチェックしてください。
11:16までフリースピンを使用しませんでした。 (スクリーンショットを見ることができます)それまでに、ボーナスを受け取らずに、私はすでに300ユーロの引き出しを持っていました。たったの€50を預けて、通常通り稼ぎます。
11:16から、300を支払った後、フリースピンから始めました。そして私はこれを正しく実装し、それを€100に変換しました。
今までそのようなことがどのように起こり得るのかわからない、すべてが常に正しかった。いつもたくさん払う。そして、私はすべてを合法的に獲得しました。
これはボーナスなしで適切に獲得されたので、彼らがこれらすべてを見て、私の行方不明の300を私に返すことを期待してください。私の口座残高は400ユーロでしたが、これを適切に支払いたかったのです。
I canceled the pending withdrawals because I thought I would withdraw everything at once. So far everything has always worked. But as I said the first 300 on payout were without any bonus.
Abstract:
I charged 50 euros via Paysafe this morning. Then I had 300 euros on payout without any bonus.
Then I used the bonus spins and converted them to 100 euros.
I then canceled the payment and paid out again. See the screenshot.
My €300 from front play with no bonus plus 100 from bonus.
So a total of 400 euros.
Now my 300 euros have been canceled! (which were earned without a bonus)
That has never happened to me here, I played correctly and as I said, the first 300 were paid out without a bonus. Check out my transaction history.
Didn't use the free spins until 11:16. (you can see the screenshot) By then I had already had €300 on withdrawal without a bonus being taken. Only deposited €50 and earned normally.
From 11:16 I started with the free spins after I had 300 to pay out. and I implemented this correctly and converted it to €100.
Don't know how something like that can happen until now everything was always correct. always pay a lot. And I earned everything legally.
Expect them to look at all of this and give me back my missing 300 as this was properly earned with no bonus. My account balance was €400 and I would have liked to have paid this out as it should be.
Ich habe die ausstehende Auszahlungen storniert weil ich dachte ich zahle alles auf einmal aus. Bis jetzt hat alles immer geklappt. Aber wie gesagt die ersten 300 auf Auszahlung waren ohne jeglichen Bonus.
Auszug:
Habe heute früh 50Euro per Paysafe aufgeladen. Anschließend hatte ich 300 Euro auf Auszahlung ohne jeglichen Bonus.
Dann habe ich die bonus spins genutzt diese umgesetzt und dann umgewandelt auf 100 Euro.
Habe dann die Auszahlung storniert und neu ausgezahlt. Siehe Screenshot.
Meine 300€ aus vorderen Spiel ohne bonus plus 100 aus dem bonus.
Also in Summe 400 Euro.
Jetzt wurden meine 300 Euro storniert!(die ohne Bonus erspielt wurden)
Das ist mir hier noch nie passiert habe korrekt gespielt und wie gesagt die ersten 300 waren ohne einen Bonus in Auszahlung. Sehen sie sich meinen transaktionsverlauf an.
Habe sie Free spins erst um 11:16 in Anspruch genommen.(screenhot sehen sie es) Bis dorthin hatte ich bereits 300€ auf Auszahlung ohne einen genommenen Bonus. Lediglich 50€ eingezahlt und normal erspielt.
Ab 11:16 fing ich dann an mit denn free spins an nachdenn ich 300 auf Auszahlung hatte. und diese habe ich korrekt umgesetzt und auf 100€ umgewandelt.
Weiss nicht wie sowas passieren kann bis jetzt war immer alles korrekt. zahle immer sehr viel ein. Und habe alles legal erspielt.
Erwarte mir das sie sich das alles anschauen und mir mein Fehlende 300 wieder geben da dies richtig ohne Bonus erspielt wurde. Mein Kontostand war 400€ und diese hätte ich gerne ausbezahlt so wie es sich gehört.
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