ホームクレームPlatinumclub VIP Casino - プレーヤーのデポジットは、彼のカジノアカウントにクレジットされたことはありません。

Platinumclub VIP Casino - プレーヤーのデポジットは、彼のカジノアカウントにクレジットされたことはありません。

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ブラックポイント: 32

金額: €50

Platinumclub VIP Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年11月10日 | 未解決 : 2021年12月16日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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イタリアのプレーヤーがカジノアカウントにお金を預けましたが、資金が失われたようです。カジノは応答せず、私たちはこの苦情を「未解決」として閉じることを余儀なくされました。

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2年前
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お金は決して入金されません

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2年前
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親愛なるLucky7800、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、それは約1か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を結びます。その間、私は問題が分類されるまでこれ以上資金を預けないことを強くお勧めします。

取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに少し時間がかかります。

このカジノでの最初の入金であったかどうか教えてください。支払い領収書を関連する連絡とともにpetronela.k@casino.guruに転送してください。

この問題の解決にご協力いただければ幸いです。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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ラッキー7800さん、メールありがとうございます。両方の入金が11月8日に行われたことを正しく理解していますか?すでに支払いプロバイダーに連絡しましたか?理想的には、それらは調査の一部である必要があります。

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2年前
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私の銀行から送金され、klarnaを介してカジノが推奨する機能である預金が行われ、そこからはクレジットされませんでした、、、

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2年前
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ラッキー7800、あなたの欲求不満を完全に理解しています。先に述べたように、取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントにクレジットされるか、返送されるまでに時間がかかるため、タイマーがさらに7日間設定され、開発がない場合は来週の火曜日までに、私たちは介入します。前向きな姿勢を保ち、預け入れた資金に関する良いニュースを待ちましょう。どうぞよろしくお願いいたします。

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2年前
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こんにちはLucky7800、

前回の会話以降、何か進展はありましたか?

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2年前
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こんにちは....いいえ、ニュースはありません....そしてクレジットはありません..

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2年前
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Lucky7800、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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2年前
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こんにちはLucky7800!


これから苦情を処理します。デポジットの問題を解決するために、PlatinumclubVIPカジノの代表者をこの苦情に招待したいと思います。

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2年前
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私が疑ったように、詐欺師のサイトは1か月以上あり、お金はなくなっています。そして何よりも、苦情からの価値のある答えはありません。

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2年前
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プラチナクラブVIPカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。これは、カジノの評価にさらに悪影響を及ぼし、当社のWebサイトでの下位ランクでの評判を確固たるものにします。

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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なんて嫌な😔😔😔

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2年前
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この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされ、カジノの評価に悪影響を及ぼします。

このような問題が二度と起こらないことを心から願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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