ホームクレームPlay Fortuna Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

Play Fortuna Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: R$600

Play Fortuna Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年10月14日 | 終了したクレーム : 2022年11月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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ブラジルのプレーヤーは、利用できる支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

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2年前
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pix 経由で出金を試みましたが、自分のアカウントには入金されず、サポートも問題を解決しませんでした

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2年前
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samuka144hz 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお聞きして申し訳ありません。

支払い方法の多様性とアクセシビリティは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、地理位置情報、支払いプロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を与えます。支払い方法が入金に利用可能であったとしても、必ずしも引き出しにも提供されるとは限りません。また、いつでも中止される可能性があります。残念ながら、カジノは無力であり、顧客に提供する支払い方法が限られている場合があります。

賞金を引き出す別の方法をご存知でしたら教えていただけますか?あなたのアカウントは過去に正常に確認されましたか?

できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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こんにちは。これを解決するには、お金を口座に振り込むだけです。すべて問題ありません。サポート チームが口座から銀行取引明細書を送信するように指示したからです。この瞬間まで、においはまったく落ちませんでした。

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2年前
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そして、プレイフォーチュナカジノのサポートは非常に弱く、私が話した10人のうち7人が、ほとんどの引き出し手段が機能せず、私たちが入れたとき以外は何もすることがないと私に言ったので、アテンダントは最も不本意に働きます.お金が入ってきて出てこないので、ずっとそこにクレジットがあり、有効ですが、これはどのカジノにも他に何も入れないという教訓として役立ちました

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2年前
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こんにちは、銀行に行って送金について調べてみましたが、何もありませんでした。認証番号を教えてくれましたが、預金に何も見つからなかったので、会社が解決策を提供しない場合は、他の方法を探します私は私のお金を口座に入れます

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2年前
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あなたが最初のデポジットをしようとしていて、実際の賞金は無料ボーナスから蓄積されたものだということを正しく理解していますか?

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2年前
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samuka144hz様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースは却下されます。そのため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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