ホームクレームPlaydoit Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

Playdoit Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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ブラックポイント: 36

金額: Mex$2,600

Playdoit Casino
安全性指標:低い
提出日: 2022年5月25日 | 未解決 : 2022年7月6日
未解決 Casino Guruの決定

反応がない、良い規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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メキシコのプレーヤーは、自分のアカウントで問題が発生しています。カジノが返答しなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。

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2年前
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彼らはあなたが勝ち、ボーナスの要件を満たすときにあなたのアカウントを凍結するために何かを発明します

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2年前
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親愛なるダニエル、

苦情を提出していただきありがとうございます。恐れ入りますが、あなたの問題に関する詳細情報が必要になります。何が起こったのか、詳しく説明していただけますか?アカウントがブロックされていることを正しく理解していますか?

辛抱強くお返事をお待ちしております。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるダニエル、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2年前
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私のアカウントを確認するために身分証明書を送信し、すでに履行されたボーナスを収集できるようになったとき、彼らは私が2つのアカウントを持っているので、私にノーと言い、2つのアカウントの理由は何であるかを尋ねます。 。そして私は、彼らが従わないとボーナスを与えないというより良い反応をもはや受けませんでした、そして彼らは時間を浪費し、ボーナスを達成するための高い要件を持っていることを除いて欺瞞で人々を欺くので、それを達成する可能性はほとんどありません、あなたそれを実行すると、彼らはあなたにそれをしない方法を見つけます。私がテスト写真を送るのは、何かが起こったような何か怪しげなことが起こった場合に備えて、同じスクリーンショットを撮ります。ご清聴ありがとうございました。

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2年前
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ダニエル、お返事ありがとうございます。このカジノで複数のアカウントを開設した可能性があるかどうか教えてください。

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2年前
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こんにちは私からは、それはばかげたことではないでしょう。なぜなら、実際には、複数持つことは有効ではないことを知っているからです。

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2年前
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カジノがあなたをブロックする前にあなたが検証に合格したかどうかアドバイスしてもらえますか?さらに、あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。前もって感謝します。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2年前
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アカウントの身元を確認するためにドキュメントを送信したとき、それは私のアカウントが凍結されたときでした

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2年前
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あなたの家族の誰かまたは同じIPアドレスを使用している誰かがこのカジノでアカウントを作成した可能性はありますか?

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2年前
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実は、私の家にはたくさんの人がいて、行き来する人が多いのか、はっきりとはわかりません。

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2年前
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ダニエルさん、ご協力ありがとうございました。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマス( tomas@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちはダニエル、


今後、苦情のお手伝いをさせていただきます。詳細については、カジノの担当者にお問い合わせください。すぐに返事がもらえるといいのですが。

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2年前
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Playdoitカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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カジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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親愛なるダニエル、

申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情の解決を継続することはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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