ホームクレームPlayigo Casino - プレイヤーのバランスの一部が消えました。

Playigo Casino - プレイヤーのバランスの一部が消えました。

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金額: €63.4

Playigo Casino
安全性指標:新設カジノ
提出日: 2020年7月8日 | 終了したクレーム : 2020年7月23日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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ドイツのプレーヤーが技術的な問題を経験した後、彼のアクティブなバランスの一部が消えました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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私にとって、このカジノは絶対に悪いです。あなたはボーナスを受け取りますが、それは最初のデポジットから始まり、あなたが何かに勝つとすぐにゲームから投げ出されます。 2回のデポジットの後でそれが発生し、再度ログインしたい場合、一度に60ユーロを超える金額から、43ユーロに減額して、再試行したり、ゲームスイッチを閉じたりすることなくプレイしました。それから私はチャットを試しましたが、午後4時頃には誰もいませんでした!!ふーん。それから私はマッサージを書いてみました、そして冗談なしで私は後ろ向きにしか書くことができません。

私は本当にそれをすごく経験したことがありません。いずれにしても、PLAYIGOカジノに登録しないようにアドバイスします。カジノは私の意見では信頼できません。

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4年前
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親愛なるマイケル、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。技術的な不具合、またはできればゲームの履歴を経験する前に、アクティブな残高を示すスクリーンショットを転送していただけませんか。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。異議申し立てが必要な金額はどのくらいですか?ログアウトして再度ログインした後、17ユーロ(60ユーロ-43ユーロ= 17ユーロ)が足りなくなったことを正しく理解していますか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるマイケル、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供できなかった場合、申し立ては拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、このケースを拒否します。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの申し立てを再開できます。

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