ブラジルのプレイヤーは、カジノ側が不正行為と不正行為を主張し、証拠もなくアカウントを禁止されました。プレイヤーは 1900 BRL の返還を求めました。調査を進めるために、プレイヤーに追加情報を要求しました。しかし、プレイヤーは私たちのメッセージに応答しなかったため、コミュニケーション不足のため苦情は却下されました。
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Playing.io Casino - プレイヤーのアカウントは禁止されました。
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金額: R$1,900
Playing.io Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
4ヶ月前
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5ヶ月前
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彼らは何の証拠もなく私のアカウントを禁止しました。私のアカウントに「不正」があり、不正に賭けていたと主張しただけです。金額は 1900 BRL。この不公平なカジノには注意してください。
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公開
公開
5ヶ月前
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こんにちは、marceloderizさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Playing.io Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか？カジノゲームやスポーツベッティングをプレイしましたか？最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか？
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
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