ホームクレームPlayio Casino - プレイヤーのアカウントが予期せず閉鎖されました。

Playio Casino - プレイヤーのアカウントが予期せず閉鎖されました。

自動翻訳:

金額: €1,500

Playio Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年11月5日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

6d 16h 22m 40s

クレームの概要

7時間前
翻訳

ドイツのプレイヤーは、カジノアカウントが予告なしに停止され、その理由は不明です。さらに、出金リクエストはキャンセルされ、賞金の状況に関してカジノから何の返答も受け取っていません。

自動翻訳:
公開
公開
14時間前
翻訳

こんにちは。今日、私のアカウントは警告なしに停止されました。カジノに連絡しようとしましたが、できませんでした。誰も私のアカウントが停止された理由を教えてくれません。


出金を依頼しましたが、何の警告もなくキャンセルされました。

私のアカウントがなぜ停止されたのか分かりませんし、カジノからも何の返答もありません。

勝ったお金も消えてしまったようです。

自動翻訳:
公開
公開
7時間前
翻訳

親愛なるリエニへ

この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

どのような種類のゲームをプレイしましたか? スロット、ライブカジノゲーム、それともスポーツに賭けましたか?

完全な KYC 検証に合格しましたか? または、少なくとも検証のためにカジノに身分証明書を提出しましたか?

以前このカジノから出金に成功したことがあるかどうかを教えていただけますか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ヴェロニカ


自動翻訳:
承認待ち
承認待ち
7時間前
翻訳
承認待ち

この投稿は現在非公開となっています。Casino Guruによる承認待ちです。センシティブな情報が関係ない第三者に閲覧されないよう、新しい投稿はCasino Guruによる手動でのレビューを行うまで公開はされません。

Casino Guruで調査を行っています

flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。