バイエルン州のプレイヤーは、Play Mojo で 500 ユーロを獲得した後、出金に問題が生じました。彼のアカウントは確認済みであるにもかかわらず、利用できる唯一の出金方法は Astro-Pay ですが、銀行振込に関するカジノの技術的問題により、3 日後に拒否されました。彼には他の出金オプションがありません。
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PlayMojo Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: €500
PlayMojo Casino
安全性指標：新設カジノ安全性指標
新設カジノは新しいカジノを識別するための評価です。市場参入が比較的新しく、推定収益が低く、プレイヤーからのクレームが多くないカジノが該当します。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 18h 59m 29s
クレームの概要
5時間前
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18時間前
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こんにちは。Play Mojo に銀行振込で入金しました。アカウントは確認済みで、すべて問題ないようです。500 ユーロを獲得し、すぐに出金をリクエストしました。利用できる出金方法は Astro-Pay のみであることがわかりました。3 日後、出金は拒否されました。どうやら、カジノは銀行振込で技術的な問題を抱えているようです。しかし、私は Astro-Pay を使用して出金したかったのです。他のオプションは提供されませんでした。Mifinity や暗号通貨などの他のオプションはありません。今、私は何をすべきでしょうか。
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5時間前
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こんにちは、Klares488さん、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。PlayMojo Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えていただけますか?
- 賞金は実際のお金で獲得しましたか、それともボーナスを使用しましたか?
- 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?
Astro Pay で入金したことがない場合は、出金に使用する前に、支払い方法を確認するためにカジノ側で最低入金額が要求される場合があります。
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
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Klares488には6d 18h 59m 29s 日の返信猶予があります
