インドのプレイヤーは、2024 年 1 月 8 日に行われた出金リクエストで、ゲームプレイ チェックが未解決だったために問題に直面しました。苦情チームは、状況に関してプレイヤーからさらに情報を収集しようとしましたが、返答はありませんでした。その結果、コミュニケーション不足と調査に必要なさらなる詳細のため、苦情は却下されました。
adhikarir424様、
苦情を申し立てていただき、誠にありがとうございます。残念ながら、現状の出来事の説明に基づいてこの件についてお手伝いすることはできません。さらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?
お返事を心待ちにしております。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
最初に1万ルピーのボーナスが支給されました。その後、50万ルピーを支給するように言われました。
ワーガーリングを終えました。それから全額を引き出しました。500ルピーを入金しなければならないが、お金を引き出せると言われました。入金しましたが、10000ルピーを入金すればお金を引き出せると言われました。
adhikarir424 さん、ご返信ありがとうございます。出金が完全に処理されるまでに数日から数週間かかるのはよくあることです。つまり、お金がアカウントに反映されるまでに時間がかかる可能性があるということです。そのため、プレイヤーの皆様には、出金をリクエストしてから少なくとも 14 日間は辛抱強く待ってから苦情を申し立てるようお勧めしています。