ホームクレームPlaySQR Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

PlaySQR Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: INR10,527

PlaySQR Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年8月2日 | 終了したクレーム : 2024年8月22日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2ヶ月前
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インドのプレイヤーは、2024 年 1 月 8 日に行われた出金リクエストで、ゲームプレイ チェックが未解決だったために問題に直面しました。苦情チームは、状況に関してプレイヤーからさらに情報を収集しようとしましたが、返答はありませんでした。その結果、コミュニケーション不足と調査に必要なさらなる詳細のため、苦情は却下されました。

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3ヶ月前
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2024年1月8日引き出しリクエスト。しかしゲームプレイチェック。しかし成功しないのはなぜか

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3ヶ月前
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adhikarir424様、

苦情を申し立てていただき、誠にありがとうございます。残念ながら、現状の出来事の説明に基づいてこの件についてお手伝いすることはできません。さらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?

  • カジノはゲームプレイチェック後に賞金を没収しましたか?
  • それとも小切手のせいで引き出しが遅れているのでしょうか?

お返事を心待ちにしております。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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3ヶ月前
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お金が届くまでどのくらい時間がかかりますか?

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3ヶ月前
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24時間以内に引き落としが行われると言われたが、24時間経ってもまだ引き落としが行われていない。

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3ヶ月前
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最初に1万ルピーのボーナスが支給されました。その後、50万ルピーを支給するように言われました。

ワーガーリングを終えました。それから全額を引き出しました。500ルピーを入金しなければならないが、お金を引き出せると言われました。入金しましたが、10000ルピーを入金すればお金を引き出せると言われました。

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3ヶ月前
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adhikarir424 さん、ご返信ありがとうございます。出金が完全に処理されるまでに数日から数週間かかるのはよくあることです。つまり、お金がアカウントに反映されるまでに時間がかかる可能性があるということです。そのため、プレイヤーの皆様には、出金をリクエストしてから少なくとも 14 日間は辛抱強く待ってから苦情を申し立てるようお勧めしています。

  • この引き出しをいつリクエストしたか正確に教えていただけますか?
  • これまでに引き出しに成功したことはありますか?
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3ヶ月前
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adhikarir424様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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