オランダのプレーヤーは、プレーヤーが賭けをすることを許可せずにディーラーのスパンが速すぎるため、賭けを拒否しました。綿密な調査の結果、この苦情は不当であるとして却下されました。
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PlayToro Casino - プレイヤーの賭けは拒否されました。
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金額: €713
PlayToro Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
6.5
PlayToro Casino の安全性指数は 6.5 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
3年前
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3年前
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私が本物のゲームAspersカジノでプレーしている間、私の残高は消えて、リベットできず、3つの当選番号が出て、私は3100€の賞金を逃しました。
私は12番を賭けていましたが、5つの隣接する番号が合計313€を賭けました
負けた後、リベットしようとしましたが、残高がありません。当選番号が表示された後、残高が戻ってきました。チャットに行って、賭けのスクリーンショットをアップロードし、残高がなくなった後、さらに2つの当選番号が出ました。カジノの調査後、プロバイダーは次のように再生しました。セキュリティ要件の1つが満たされていないため、このゲームラウンドはキャンセルされました。詳細には、ディーラーは前回の当選番号の後でホイールを回転させるのが速すぎて、必要な時間を待たなかった（プレーヤーが便利に賭けをすることができるように）。
これはディーラーの間違いであり、あなたとあなたのエンドユーザーに心からお詫び申し上げます。残念ながら、上記の理由により賭け金は受け入れられず、潜在的な賞金を計算するためのプレーヤーの賭けの試みの記録はありません。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
1-ゲームはいつものように進んでいました私は彼が言っていることを知りませんでした私は私のバランスが消えたことを知らずに賭けをするために1分以上待ったのを覚えています（通常は30秒ごとに回転します）。サイトはフルスクリーンに置くことができませんだからすべてを見るのは難しかった。
2-私の潜在的な勝利を計算するために、彼は私の最後の賭けを調べなければなりませんでした。
ルーレットを打ち負かすのは非常に難しく、トリックに勝つことができるときが来ます。今まで聞いた言い訳がいくつあるかわかりません。それは残念です。負けは負けのように勝ちです。
カジノは私の最後の負けた賭けのプロバイダーを提供し、番号12に対して713€を返金するよう要求する必要があります。
プロバイダーが問題の原因となったセキュリティ上の理由について話しますlol.iは、本物のゲームで多くのことが起こったのを見てきました。一時停止せずにボールをスピンするだけです。ボールがホイールから飛び出した後、ピットボスがそれを拾い上げてパットしたのを見ました。ラウンドが続く間、ホイールに戻ってください。だから私たちをだましてはいけません。
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3年前
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親愛なるsardapoor、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。ただし、上記のいずれかの事件が発生した場合、ルーレットのスピンをキャンセルすることは珍しいことではありません。
あなたの賭けはその後受け入れられてキャンセルされるのではなく拒否されたので、私たちがあなたのためにできることはあまりありません。スピン/ゲーム全体が無効になり、どのカジノもあなたの仮想的な勝利を支払うことはありません。
私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を不当であるとして拒絶することを余儀なくされることを恐れています。もっと助けられたらいいのにと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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こんにちは、私のバランスが崩れました。私はリベットできませんでした。この男が言うことは嘘です。ゲームは正常に続行され、プレーヤーはオンラインでのみテーブルで勝利を収めました。私は忙しく、このオンライン詐欺ですべてのアカウントを閉じています。 。あなたが正直に勝ったものを支払うために働くことは、これを行うすべてのカジノにとって残念です。それは彼らにとって無料の利益です。あなたの努力に感謝します。
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3年前
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これが私に何回起こったのですか？魔法のように適切なタイミングでソフトウェアが正しく失敗します。まあ、私はもうこれを受け入れていません。カジノが拒否された賭けを支払った場合、これはもう起こりません。セーフガードとして。私にとってこれは単なる詐欺です。私はそれらをすべて閉じたので、ここでも私のアカウントを閉じることができます。私は実際のカジノに移動しています。幸運なことに彼らは4000km離れています。臆病者。彼らは無料のお金の後でしか道徳がありません。このカジノで私は10日間で10000€を預けました。私が正直に勝った713€を支払うジェスチャーとしてはどうですか。彼らはすべて地獄に行くことができます。 .manすべてが怠惰な邪悪な犯罪者によって運営されていることを知ってオンラインでプレイするのはどうしてそんなに愚かなことでしょう。
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3年前
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あなたは以前に次のように述べています： 「負けた後、私はリベットしようとしましたが、残高がありません。当選番号が表示された後、私の残高は戻ってきました」 。あなたの賭けが拒否され、資金があなたのアクティブな残高に返金されることを正しく理解していますか？その場合、本当に申し訳ありませんが、確認されていない賭けからの賞金をカジノに支払うように強制することはできません。
私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を不当であるとして拒絶することを余儀なくされることを恐れています。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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3年前
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再び：私は通常、私の最後の賭けを313€賭けていました。私は5つの隣接する数字3,35,12,28,7.29,26,0,32,15,19で3番を賭けていました。 13番が出たので負けました。それからベットが開くのを待ってリベットしようとしましたが、バランスが足りなくなったので450ユーロになるはずですが130ユーロくらいでした。12番が出た後は勝者でした。私のバランスは元に戻りました。誰かが私が賭けて勝つことを避けるためにトリックをしたと言っただけです。警告は何もありませんでした。ゲームは正常でした。ストリームに遅延があり、彼らは今後の数字と賭けを見ることができます。だから彼らはあなたを騙して賭けないようにすることができます。私は誰かが干渉したと確信しています。なぜ12、28、3が12の直後に出たので、それは3100€の潜在的な賞金でした。気晴らしと混乱私は8000€以上の利益で終わる可能性があります。
カジノは賭けが確認されなかったと言いますが、1分間の残高でした。ゲームが賭けを受け入れない場合は、すぐに残高に戻るか、間違っていますか？そして、ネクトの当選番号が出た後ではありません。
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3年前
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あなたが正しく述べたように、それが起こった考えられる理由の1つは、ストリームの遅延です。 「スロットマシンのプログラミング方法」を説明している記事https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmedを確認してください。サーバーがどのように通信するかを理解するのに役立つかもしれません。プレイヤーと、途中でどのような問題が発生する可能性があります。
本当に申し訳ありませんが、違法なことが起こっているという証拠を裏付けることなく、私たちはあなたを助けることはできません。証拠がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。そうでなければ、私はあなたの苦情を拒否することを余儀なくされます。
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3年前
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カジノに詐欺が関与していないことの証拠を持参させてください。プレーヤーとして私たちが詐欺に遭ったことを証明しなければならない理由。カジノには、私がここで言っていることを正確に示すスクリーンショットがあります。彼らに最初の賭けを示すスクリーンショットを送った。
このカジノについての私の次の苦情を参照してください。彼らが詐欺師であることを確認するのに1分かかります。ここで最後のベガスカジノの苦情を参照してください。それは私のものに似ています。技術的な問題のために起こっているすべてのことを非難することはできません。そうではありません。
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3年前
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親愛なるsardapoor、
賭けが受け入れられなかった場合、ギャンブル施設はあなたの潜在的な賞金を支払うことはありませんのでご了承ください。
他に見落としている追加情報がある場合はお知らせください。現時点では、苦情を拒否せざるを得ません。もっと助けてくれたらいいのにと思います。ありがとうございました。
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3年前
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もう一度言ってください。同じゲームプレイをリベットしようとしていたのに賭けませんでしたが、残高が残っていないか、十分ではありません。リベットしようとしたときの残高は470ユーロでした。160ユーロだけでした。賭けをする。彼らが主張するのは嘘だ。賭けをした場合は違うだろう。私が賭けを妨げて3100€を勝ち取るために何かまたは誰かが介入したことを説明しようとしている。ちょうどいいタイミングで。大きな勝利が先にあるとき、ストリームがカジノまたはプロバイダーが介入するのに遅れがあることを説明します。私はこれらの慣行のために20000€以上の潜在的な勝利を失いました。ビッグプレーヤーと。インターネットはこれが定期的に起こっている話でいっぱいです。私たちは数十万の潜在的な勝利について話している。それはカジノにとって大きなビジネスです。あなたが負けた場合、彼らはあなたのお金を取り、あなたが勝った場合、彼らはあなたの賭けを返金します。ここで公正です。それはやめなければなりません。それは彼らがただ奪う人々の幸運です。あなたが欲求不満になり、あなたのお金をすべて失うように見えます。私はこれのためにその夜5000€を失いました。
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3年前
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残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この苦情を不当なものとして拒否しています。プレイヤーが自分自身を述べたように： 「私は同じゲームプレイをリベットしようとしていたとは思わなかったが、バランスが残っていないか、十分ではなかった。リベットしようとしたときのバランスは470ユーロだった。160ユーロだけだった。賭け。」
上記のすべての理由により、私はこの苦情を拒否します。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。
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