ホームクレームPlayUZU Casino ES - プレイヤーが PlayUZU で不完全な賞金を報告しました。

PlayUZU Casino ES - プレイヤーが PlayUZU で不完全な賞金を報告しました。

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金額: €1

PlayUZU Casino ES
安全性指標:高い
提出日: 2023年12月9日 | 終了したクレーム : 2023年12月21日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

11ヶ月前
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スペインのプレイヤーは、賞金が残高に完全に加算されないという PlayUZU の問題を抱えていました。選手は証拠としてこれを示すビデオを録画しており、リンクを通じて共有した。ゲームはプロバイダー AMUSNET からのもので、BURNING HOT、20 SUPER HOT、FLAMING HOT、SECRETS OF SHERWOOD、および GAME OF LUCK が含まれていました。提供されたビデオを確認したところ、不規則性や矛盾は見つかりませんでした。その後、プレーヤーは賞金の計算についての誤解に気づき、苦情を打ち切るよう要求しました。その結果、私たちは苦情を却下しました。

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11ヶ月前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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11ヶ月前
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親愛なるケミナ様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ゲーム履歴をに転送していただけますか petronela.k@casino.guru ?

一方、 「スロット マシンのプログラム方法」を説明した記事を参照してください。サーバーがプレイヤーとどのように通信するか、その過程でどのような問題が発生するかを理解するのに役立つかもしれません。

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提供していただいた動画をいくつか確認しましたが、不規則性や矛盾は検出されませんでした。 「プレイボタン」を押すと、前回のスピンで得た賞金がすぐに残高に追加されます。

あなたからの返信を楽しみにしています。ご協力をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ


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公開
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11ヶ月前
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Chemina様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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11ヶ月前
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こんにちは、

利益が加算される様子を観察していて、少し前に自分の間違いに気づきました。

私は町にある本物のカジノでこれらのアムスネット ゲームをプレイすることに慣れていますが、賞金を合計したときに、私が今発見した違い、私の混乱の理由は、ここ Playuzu では、あなたが得る前に、賞品を獲得するプレイ、それは予想されており、賭け金をリターンとして残高にすでに追加していますが、そのリターンは賞品として得たものから差し引かれ、賞金が追加されます。私が自分に合わないダンスを見た場所です。

私が直接行くカジノでは、この期待はそれほど機能しません。

それで混乱してしまいました。

誰も説明してくれなかったので、それに気づくのに1か月かかりました。


ケースを閉じていただけますか


ありがとう

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公開
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11ヶ月前
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システムがどのように動作するかを理解するために協力できたことをうれしく思います。時々少し混乱するかもしれませんが、私たちに連絡することを心配する必要はありません。

以上の理由により、この苦情は却下させていただきます。



Casino Guru管理者により編集済
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