フィリピンからのプレーヤーは、それ以上の説明なしにブロックされました。プレーヤーはスポーツベッティングのみに焦点を当てていたため、この苦情を拒否せざるを得ませんでした。
pnxbetの私のアカウントを再確認するのを手伝ってもらえますか?私のアカウントはpnxbetによってロックされていて、その背後にある理由がわかりません。私のアカウントにはphp171kの残高があり、それを撤回したいのですが、違反が何であるかを通知せずにアカウントがロックされました。私が投資したそのお金は少額ではないので、私が私のアカウントを回復するのを手伝ってください。
親愛なるspxdoge、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。あなたのアカウントに171,000ポンド(紛争額)が保持されていることを正しく理解していますか?アクティブなボーナスの有無にかかわらず、これらの資金を蓄積しましたか?
この問題に関してカジノに連絡してみましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
はい、私のアカウントには171,000ペソのフィリピンペソが含まれています。私はアクティブボーナスではなくスポーツに賭けて資金を蓄積しました。カジノのカスタマーケアにも連絡しようとしましたが、アカウントは最大365日ロックされると言われました。違反することは何もしなかったので非常に不公平です。 TC。私はスポーツベッティングにのみ賭けます。私の資金を回収するのを手伝ってくれるといいのですが
返信ありがとうございます、spxdoge。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラムCasino.guruは、オンラインカジノに関する苦情のみを扱っています。難しいことは承知しておりますが、残念ながら、スポーツベッティングのみの場合にこの種の問題に取り組むための十分な洞察はありません。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
あなたの理解に大変感謝します。
スポーツベッティングにのみ賭けを行い、アカウントがブロックされている場合、カジノはおそらくさらなる調査が必要な活動を検出したことを理解してください。オンラインギャンブルのこの分野について十分な洞察がないため、カジノの調査結果やその説明を正しく解釈して、このケースを公正に判断することはできません。あなたの苦情が不当であるとは思わず、問題を適切に評価できなかっただけです。本当にお手伝いしたいのですが、今回は無理です。
残念ながら、必要なすべての情報を収集した後、私たちはこの苦情を拒否することを余儀なくされています。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。