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PNXBet Casino - プレイヤーのアクティブバランスが消えました。

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金額: ₱434,000

PNXBet Casino
安全性指標:低い
提出日: 2020年10月7日 | 終了したクレーム : 2024年3月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

8ヶ月前
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フィリピンのプレーヤーは、口座から資金を失いました。

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4年前
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スターターとして私は200ペソだけをbecに預けました、これが単なる詐欺であるかどうかはわかりませんでした、それから私はパチンコをしてたくさん勝ちました..今私のアカウントは否定的なphpにありました。私の賞金はすべてなくなっています。それはなぜですか、そしてなぜこれが起こっているのですか

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4年前
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親愛なるジョンマイケル、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。この問題をカジノに伝えようとしましたか?アカウントに引き続きアクセスできる場合は、レジ係とゲームの履歴を関連する連絡とともに転送していただけますか?私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。

最後に、自分のアカウントへのアクセスを他の人に提供していないことを確認してください。

私たちは、あなたがこの事件をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino Guru管理者により編集済
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4年前
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画像、ゲームのスクリーンショット、会話をサポートに送信しました。

そして、私はずっとパチンコをしていませんでした、私はpnx内のすべてのゲームをしています、私は遊ぶのが楽しいです、しかしこれは突然起こります..私は遊ぶことができず、彼らは私が彼らに私の電子メールアドレス、ゲームIDを与えるべきだと言い続けます私の誕生日をevwn ..まあ私は彼らがサポートだったことを知っています..私は彼らにすべての詳細を与えます..その後1日が経過し、私の賞金はすべてなくなりました。

ありがとうございます

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4年前
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レジ係とゲームの履歴を転送し、自分のアカウントへのアクセスを他の人に提供していないことを確認してください。

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4年前
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どうすれば賭けのレジ係と履歴を取得できますか..賭けの履歴を見つけようとするたびに、サイトの応答がどんどん遅くなります。

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4年前
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そして、私が自分のアカウントの詳細を他の人に共有したことについて..私はしましたが、私のアカウントの詳細を尋ねるゲームサポートにそれを共有しました。

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4年前
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このため、フィリピンでサイトpnxが閉鎖または禁止される可能性はありますか? pilipinoesはこれに深刻な問題を抱えている人たちです。

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4年前
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アカウントへのアクセスを他の人に提供しなかった場合、あなたの家族や隣人の誰かがあなたと同じIPアドレスからアカウントを開設した可能性があるかどうかを教えてください。

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4年前
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親愛なるジョンマイケル、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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私の妻もpnx.betをプレイしました。私たちはインターネットの同じ接続を持っています

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4年前
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彼女もこれらの問題を抱えていました..彼女はこのゲームのウェブサイトを長い間プレイしている人です

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4年前
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ジョン・マイケル、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のジョゼフに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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4年前
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こんにちは、ジョン。


PNXBetカジノであなたの否定的な経験を共有してくれてありがとう。私たちは今、彼らと連絡を取ろうとします。

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4年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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4年前
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バグは明らかに複数のユーザーによって共有され、悪用されました。上記のユーザーステートメントによると

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4年前
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親愛なるジョン・ミシェル。


このような同様のケースがありますが、カジノは依然として彼らの主張を支持する証拠を提供する必要があります。


カジノがパチンコゲームにエラーがあったという関連する証拠を提供した場合、私たちはあなたのケースを拒否することを余儀なくされることに注意してください。


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4年前
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親愛なるハンスとPNXbetカジノチーム。


Pachingoゲームにエラーがあったことを示すいくつかの関連する証拠を提供していただけますか?

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4年前
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こんにちはジョセフ、


これを調査していただきありがとうございます。リスク管理チームにフォローアップを送信しました。


入手可能になり次第、ここに証明をお送りします。


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4年前
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親愛なるジョンマイケル。


カジノから関連する証拠を受け取ったことを確認できます。申し訳ありませんが、賞金を受け取る資格はないと考えています。あなたの賞金がエラーのあるカジノゲームから得られたことは明らかです(カジノからの証拠に裏打ちされています)。そのため、カジノの利用規約に違反し、お客様のケースを拒否せざるを得なくなりました。


ただし、当社の決定に同意できない場合は、いつでもADRおよび/またはカジノのライセンス機関に正式な苦情を申し立てることができます。喜んでお手伝いさせていただきます。


よろしく、ジョゼフ

Casino.Guru

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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