スペインのプレイヤーは、カジノでボーナスを使用しているときに予期しない結果が生じたという問題を報告しています。
誰か私にこれを説明してくれませんか?
なんて詐欺なんだ!ボーナスをプレイ中にトーテムを 5 つ手に入れましたが、女性だけが表示されるはずのフィギュアが次々と現れました。退出して再度入場したところ、最後の 2 つのトーテムが削除されていて、賞品を受け取れませんでした。
私は2ユーロでプレイしていました。こんなことは初めてで、何の反応もありませんゲームプレイ動画なども送られてきません。
親愛なるコルベット様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
申し訳ございませんが、静止したスクリーンショットとイベントの説明からは、どのようにサポートすればよいか判断できません。
不当な損失を裏付ける証拠がなければ、苦情を処理できない可能性があることをご了承ください。
一方、「スロット マシンのプログラミング方法」について説明している当社の記事(https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed)を確認してください。サーバーがプレイヤーとどのように通信するか、その途中でどのような問題が発生する可能性があるかを理解するのに役立つかもしれません。
ご連絡をお待ちしております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
トーマス
私は自然の魂のゲームであなたに説明します
プレイ中に Solul of Nature シンボルを 3 つ獲得すると、12 回の無料ゲーム (ゲーム ボーナス、またはスクレーパーなど、ゲーム内で呼び方は自由) と 12 回の無料スピンが与えられます。Toten シンボルを獲得すると、Toten ごとに数字が 1 つ減ります。数字は 5 つあります。
彼は私に 3 つのトテンと 2 つのトテンを与えました。これにより 5 つの数字が取り除かれ、スクリーンショットに示すように、女性と合計 17 回のプレイだけが残りました。
まあ、私は何年もその slof をプレイしていますが、スクリーンショットが表すものはあり得ません。数字が出てくるはずがなく、それは slof エラーです。私は離れて戻ってきて、再起動したときに正常に動作するかどうかを確認しましたが、戻ってみると、2 つの 10 と 2 つの数字が削除され、15 の動きが表示されました。つまり、彼らは私を騙し、私に別の動きを与えたので、スクリーンショットを撮りました。
それは不可能だ、17手以上で女性だけが出て、オオカミとワシが出てくるのは不可能だ、それは詐欺だ、スロフの技術的なエラーだ
チャットで彼らと会話したが、返事がなかった
それが私が持っているゲーム履歴ですが、彼らは私にプレイのビデオを送ってくれません
詳しい説明をありがとうございます。
事件の説明からは、ゲームの結果が操作されたのか、それとも不具合が純粋に視覚的なものなのかを判断することはできません。
カジノに連絡して、ゲーム履歴で見つかった識別子を使用して特定のラウンドを調査するように依頼することをお勧めします。
カジノで成功しない場合は、次のステップとしてゲームプロバイダーに連絡して、問題を調査するよう依頼することをお勧めします。この苦情を参考にしてください。
そうでなければ、私の観点からすると、あなたの賭けの結果は勝ちだったようですが、ゲーム履歴に従って勝利金額がクレジットされた場合、私たちはそれ以上の措置を講じることはできません。
お返事をお待ちしております。