ホームクレームPrestige Spin Casino - プレーヤーはデポジットの返金を要求します。

Prestige Spin Casino - プレーヤーはデポジットの返金を要求します。

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金額: £690

Prestige Spin Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年12月20日 | 終了したクレーム : 2022年1月13日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

2年前
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英国のプレーヤーは、カジノがUKGCライセンスを保持していないため、デポジットの払い戻しを希望しています。綿密な調査の結果、この申し立ては不当であるとして却下されました。

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2年前
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UKGCによって法的に規制されていません。 CuraçaoGamingLisencingControlBoardは、これが不正なカジノであり、回避することを確認しています。彼らは特に英国のプレーヤーをターゲットにしています。このカジノを管理しているマイケルも英国から運営されています。


彼らは英国の顧客からの預金を違法に受け入れて受け取って食べました。トラストパイロットは彼らについての不満でいっぱいです

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2年前
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親愛なるジョージ、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。 UKGCライセンスは、英国市場で運営したいカジノ(英国を対象とする)にのみ必要ですが、カジノがコマーシャルで英国市場を対象としない場合(GBP通貨、英国プレーヤーへのボーナスなどを提供しない場合)に必要であることを理解してください。 。)彼らは英国のプレーヤーを受け入れることができます、彼らはUKGCによって保護されていないだけです。

これが私たちの立場をよりよく理解するのに役立つ例です:

あなたは英国出身です。英国では、人々は道路の左側を運転します。これが法律です。私の国では、人々は道路の右側を運転します。しかし、英国市民のために特別な道路を建設しているわけではありません。彼らの法律では、人々は道路の左側を運転する必要があると定められているからです。

また、同じ原則がUKGCライセンスにも適用されます。英国市場で作業している場合は、英国の法律に従う必要があります。しかし、ライセンスのないカジノでプレーするようになった場合(自由意志により、英国市場をターゲットにしていない場合)、あなたを保護するライセンス機関はありません。


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残念ながら、この場合、私たちはあなたを助けることができず、あなたはあなたの預金の払い戻しを受ける権利がありません。次回はもっと良い調査をして、UKGCによって認可されたカジノでのみプレイすることをお勧めします。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、苦情をお断りさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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親愛なるジョージ、

タイマーを10日延長します。サポートやサポートが必要な場合は、遠慮なくご連絡ください。それ以外の場合は、苦情を拒否します。

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2年前
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この申し立ては不当であるとして却下しました。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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