ギリシャのプレイヤーは 2,000 ユーロの出金をリクエストしましたが、必要な書類をすべて提出したにもかかわらず、依然として遅延が発生しています。さらに、カジノ ページにアクセスしようとすると、セキュリティ警告が表示されます。
2000 の引き出しをリクエストしました。書類の送付を求められ続けていますが、引き出しはまだ保留中です。さらに、入力が安全でないというメッセージが表示されるため、ページにアクセスできません。
親愛なるLenara70様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
出金が完全に処理されるまでに数日から数週間かかることは、ごく普通のことです。つまり、特に初めての出金の場合は、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかる可能性があります。そのため、プレイヤーには忍耐強く、出金をリクエストしてから苦情を提出するまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。KYC 認証が正常に完了し、出金が承認された場合、出金を受け取るのは時間の問題だと私は本当に信じています。
ご連絡をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
Lenara70さん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚のMirkaに転送します( miroslava.d@casino.guru ) があなたのお手伝いをいたします。あなたの幸運を祈り、近い将来にあなたの問題が満足のいく形で解決されることを祈っています。