Beemは私の引き出しを送信せず、数週間「保留中」のステータスのままにします。カスタマーサービスはあなたを失速させます。数日前、カスタマーサービスとの会話中に、最初の2つの要求された引き出しは理由もなく単にキャンセルされました。システムが自動的にそれを行ったであろうという薄っぺらな議論で尋ねられたとき。
Beem won't send my withdrawals and has left them in 'Pending' status for weeks. Customer service just stalls you. A few days ago, during a conversation with customer service, the first two requested withdrawals were simply canceled for no reason. When asked with the flimsy argument that the system would have done it automatically.
Beem überweist meine Auszahlungen nicht und lässt sie schon seit Wochen im Status 'In Bearbeitung'. Der Kundenservice hält einen nur hin. Vor ein paar Tagen wurden die beiden ersten beantragten Auszahlungen während eines Gesprächs mit dem Kundenservice einfach grundlos storniert. Auf Nachfrage mit den fadenscheinigen Argument, dass das System das automatisch gemacht hättet.
親愛なるスウォボ、
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、現在の状況により、銀行や決済システムでは、場合によっては決済処理に時間がかかる場合があります。私たちはあなたの引き出しをできるだけ早く現金化するために最善を尽くします。理解していただきありがとうございます。
敬具、
BeemCasinoチーム
Dear Swobo,
we're very sorry for the delay but nowadays because of the current situation banks and payment systems are requiring more time for processing payments in certain cases. We do our best to cash out your withdrawal as soon as possible. Thank you for understanding.
Kind regards,
BeemCasino Team