こんにちは、
実際、多くのゲームと優れたプレゼンテーションを備えた素晴らしいカジノです。しかし、支払い速度にはまだ改善の余地がたくさんあります。認証されてから 1 年近く経ちますが、支払いの承認には永遠に時間がかかり、私の場合は 6 日かかりました。利用規約には24時間と明記されています。入金はボーナスなしで行われました。これを確認する必要さえありません。
Hello,
actually a nice casino with many games and a good presentation. But the payout speed leaves a lot to be desired. Although you have been verified for almost a year, the approval of the payout takes forever, for me it has been 6 days. 24 hours are specified in the terms and conditions. Deposit was made without a bonus, this does not even have to be checked.
Hallo,
eigentlich ein schönes Casino mit vielen Spielen und einer guten Aufmachung. Aber die Auszahlungsgeschwindigkeit lässt echt zu wünschen übrig. Obwohl man schon fast ein Jahr verifiziert ist, dauert die Genehmigung der Auszahlung ewig, bei mir nun schon 6 Tage. In den AGB's sind 24 h angegeben. Einzahlung erfolgte ohne Bonus, dieser muss noch nicht mal geprüft werden.
Zippex83 様
私たちのカジノでのゲーム体験を共有していただきありがとうございます。
財務部門はプレイヤーの退会要求をすべてできるだけ早く処理するよう努めており、確立された規則に従っていることをお知らせします。私たちはプレイヤーを大切にし、カジノで過ごす時間をただ楽しいものにするよう努めています。
出金は財務部門によって 24 時間以内に処理されますが、出金制限およびこの手順に必要な期間は、出金方法、プレーヤーのアカウントのステータス、および出金プロセスに影響を与えるその他の考えられる要因によって異なる場合があります。
あなたの場合、カジノの現在のルールに従ってゲームセッションがチェックされています。このチェックが正常に通知されました。完了次第、お知らせいたします。
ご質問や問題がございましたら、年中無休のライブ チャットにご連絡いただくか、support@winlegends.com まで電子メールでお問い合わせください。
いつでも喜んでお手伝いさせていただきます。
Dear Zippex83,
Thank you for sharing your gaming experience at our casino.
We notify you that the financial department is trying as quickly as possible to process all requests for withdrawal of players and strictly follows the established rules. Since we value our players, as well as strive to spend time in our casino was just fun.
Withdrawals are processed by the financial department within 24 hours, but the withdrawal limits and the period required for this procedure may vary, depending on the method of withdrawal, the status of the player's account and other possible factors affecting the process of withdrawal.
In your case, the game session is being checked, according to the current rules of our casino. You are successfully notified of this check. As soon as it will be completed you will be notified.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@winlegends.com
We are always happy to help you.