他の苦情と同じ - 検証プロセスは「セキュリティ」をはるかに超えており、アカウントにお金を追加するプロセスであるべきでした。入出金の手数料が高すぎる。電子メールの返信を受け取るまでに数日または数週間かかります。私は1回の引き出しを受け取りましたが、彼らは私が受け取っていない別の電信送金を行っていると主張しているため、銀行の明細書が必要です。そして、昨夜の真夜中に、すでに承認された別の引き出しを取り消したというメールを受け取りました。勝ったプレーヤーにお金を支払わないようにする方法が増え、プレーヤーが自分のサイトでプレーできなくなるはい、最初は大きな勝利があり、ボーナスがオフになっているように見え、何も獲得できません。
DUCKY LUCK の返信に対する応答:
私は 100% 確認済みで、電信送金を 1 回受け取りました。正しい銀行情報をお持ちです。その1本のワイヤーは1日で到着しました。先週、さらに 500 ドルが送金されたと言われ、今朝、今日も送金されたと言われましたが、どちらでしょうか? $500 と $2500 の送金を待っています。そして、2 晩前にアカウントに $3250 があり、昨日の朝にログインしたところ、残高は $750 でした - $2500 が私のアカウントから盗まれました!アカウントを閉鎖できるように、賞金を引き出したいだけです。
更新 050423
アカウントに $2500 が戻ってきたので、残高は $3250 に戻りました。しかし今、彼らは私のWA銀行に電信送金できないと言っているので、私は暗号を使用する必要がありますが、私はそうしません.しかし、彼らはすでに他の賞金を私の銀行に送金していたので、彼らはできる - なんて嘘つきだ.彼らは支払いをしないためにあらゆる行動をとります。
更新 050523 - 大文字は、DUCKY LUCK からのクレイジーなコメントのそれぞれに対する私の応答です。
部門の責任者から、あなたの場所に電信送金できない理由を知らせるメールがあなたに送信されました。今日、メールの後にホストから電話があり、電話を返すと、ホストは私の質問を受け取り、支払い処理に行き、ステータスを取得し、その後、両方の電信送金が送信されたことを確認するために電話をかけ直しました05/02/23。あなたは彼から、銀行自体の制限により電信送金ができないことを知らされ、説明されました。私の銀行 (実際には信用組合です) による制限はありません。約 2 週間前に別の引き出しを私の信用組合に直接配線したため、事故はありませんでした。残念ながら、これが事実です。うそをつく 私たちはあなたのお金をできるだけ早くあなたに送りたいと思っています。 LIE 電信送金はもうオプションではありませんので、再度リクエストする必要があります。引き出しが「完了」と表示されているため、再度リクエストすることはできません。あなたがこれらの州のいずれにも居住していなくても、あなたの銀行は WA であり、それを受け入れていません。上で述べたように、これは真実ではありません。部門の責任者は、今日BTCを行うと、今日支払われると私たちに知らせました.クリプトをプッシュするのはやめてください – 私は興味がありません。もう 1 つの可能性は小切手を送ることですが、同じ理由で銀行が現金化しない場合があります。私の銀行は小切手を現金化しますが、すでに受け取っているので、あなたからの電信送金も受け付けます!!
050523 午後 10 時 30 分 PT
ライブ チャットを行ったところ、電信送金が承認され、一括で電信送金の準備ができていることが確認されました...以前のライブ チャットと同じですが、実際には、銀行に電信送金できないというメールを無視するように言われました。 .証拠として、すべてのメールとライブ チャットのスクリーン ショットがあります。そして、これらは私の履歴で完了済みとして表示される引き出しです:
ID 金額 メソッド ステータス 日付
205364369476509 -2500.00 NGine 完了 2023-05-02 14:20:37
205364369450572 -2500.00 NGine 完了 2023-05-02 14:18:31
Same as the other complaints - the verification process was way beyond "security" and should have been the process to add money to your account; the fees to add money and withdrawal money are excessive; it takes days or weeks to get an email response; I did get one withdrawal and they claim they wires another which I did not receive so they are requiring my bank statement; and I got an email at midnight last night stating that I reversed another withdrawal that had already been approved; just more ways for them to ensure they do not pay out money to winning players which just keeps players from playing on their site; and yes big wins in the beginning and then seems like bonuses are turned off and you can't win anything.
RESPONSE TO DUCKY LUCK's REPLY:
I have been 100% verified and I have received one wire, so you do have the correct bank information. That one wire arrived in one day. I have been told that another $500 was wired last week and this morning I was told it was wired today - which is it? I am awaiting a $500 and a $2500 wire. And I had $3250 in my account two nights ago, I logged in yesterday morning, and my balance was $750 - $2500 was STOLE from my account! I just want to get my winnings out so I can CLOSE my account.
UPDATE 050423
I got my $2500 back in my account, so my balance is back to $3250. But now they are stating they cannot wire to my WA bank so I will have to use crypto, which I am not going to do. BUT they already wired other winnings to my bank, so they CAN - what liars. They will take every action to not payout.
UPDATE 050523 - UPPER CASE IS MY REPSONSE TO EACH OF THE CRAZY COMMENTS FROM DUCKY LUCK:
You were emailed by the head of the department letting you know the reason why we are unable to send you the wire to your location. TODAY, AFTER AN EMAIL I RECEIVED A PHONE CALL FROM A HOST, WHEN I RETURNED THE CALL THE HOST TOOK MY QUESTION, THEN WENT TO PAYMENT PROCESSING AND GOT STATUS, AND THEN CALLED ME BACK TO CONFIRM THAT BOTH OF MY WIRE WITHDRAWLS WERE SENT ON 05/02/23. You were informed and explained by him that due to restrictions by the BANK itself is not able to send the wire to you. THERE ARE NO RESTRICTIONS BY MY BANK (ACTUALLY IT IS A CREDIT UNION) AS I WAS WIRED ANOTHER WITHDRAWAL DIRECTLY TO MY CREDIT UNION ABOUT 2 WEEKS AGO WITHOUT INCIDENT. Unfortunately, this is the case. LIE We DO want to send you your money as soon as possible. LIE You will need to request it again, knowing that wire transfer is not an option anymore. I CANNOT REQUEST AGAIN AS MY WITHDRAWALS SHOW AS "COMPLETED". Even though you do not reside in one of those states, your bank is WA and is not accepting it. AS I STATED ABOVE THIS IS NOT TRUE. The head of the department informed us that if you do BTC today, you will be paid today. STOP PUSHING CRYPTO – I AM NOT INTERESTED. The other possibility is to send you a check, but, your bank might not cash it for the same reason. MY BANK WILL CASH A CHECK, BUT IT ALSO ACCEPTS THE INCOMING WIRES FROM YOU AS I HAVE ALREADY RECEIVED THEM!!
050523 1030PM PT
I just did a live chat and was assured that my wires were approved and are in a batch ready to wire...same as the previous live chat, in fact that time I was told to IGNORE the email stating they could not wire to bank. I have screen shot of all emails and live chats as proof. And these are the withdrawals in my history that show as completed:
ID Amount Method Status Date
205364369476509 -2500.00 NGine Completed 2023-05-02 14:20:37
205364369450572 -2500.00 NGine Completed 2023-05-02 14:18:31