入金が届かないのは二回目です!そしてそれは口座から引き落とされたにもかかわらずです!で
初めて、ライブチャットでも電子メールでも、サポートから 3 日間誰も報告がありませんでした。私がここや別のフォーラムで苦情を言うまで、誰かが声を上げてくれませんでした。 2日後、同じ問題が発生しました。誰も利用できません。トーナメントに参加したところ、上位 5 位に入ったところです。今では非常に迷惑なプレイを続けることができません。支払い方法がダメなら提供すべきではない!
For the second time now the deposit does not arrive! And that although it was debited from the account! At the
For the first time, no one from support reported for 3 days, neither via live chat nor via email. It wasn't until I complained here and on another forum that someone spoke up. Now 2 days later the same problem. Nobody available. I just entered a tournament and was in the top 5 places. Now I can not continue playing incredibly annoying. If the payment methods are no good, they should not be offered!
Zum zweiten Mal nun kommt die Einzahlung nicht an! Und das obwohl sie vom Konto abgebucht wurde! Beim
ersten Mal hat sich 3 Tage lang niemand vom Support gemeldet, weder per livechat noch per Email. Erst als ich hier und in einem anderen Forum Beschwerde eingereicht habe, hat sich jemand gemeldet. Jetzt 2 Tage später das gleiche Problem. Niemand erreichbar. Ich habe gerade an einem Turnier teilgenommen und war unter den besten 5 Plätzen. Nun kann ich nicht weiter spielen unglaublich ärgerlich. Wenn die Zahlungsmethoden nichts taugen, sollten sie nicht angeboten werden!
親愛なるエイラタンへ
ご意見ありがとうございます。ご入金に関してご不便をおかけして申し訳ございません。入金が遅れる場合もありますが、弊社ではそのような状況を最小限に抑えるために常に努力しており、新しいお支払い方法を随時追加しています。
特にトーナメントに参加しているとき、これがいかにイライラさせられることか、私たちは理解しています。問題が引き続き発生する場合は、遠慮なくサポート チームにお問い合わせください。私たちはより迅速かつ効率的に対応し、皆様のお役に立てることを楽しみにしています。
よろしくお願いします、
レモンカジノ🍋
Dear Eilahtan,
Thank you for your feedback! We are very sorry to hear that you had difficulties with your deposit. Sometimes deposits can be delayed, but we are constantly working to minimize such situations and are constantly adding new payment methods.
We understand how frustrating this can be, especially when participating in a tournament. If you continue to have problems, please do not hesitate to contact our support team. We are now faster and more efficient and look forward to helping you.
Best regards,
Lemon Casino🍋
Lieber Eilahtan,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Einzahlung hatten. Manchmal können Einzahlungen mit Verzögerung eintreffen, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Situationen zu minimieren und fügen ständig neue Zahlungsmethoden hinzu.
Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann, besonders wenn man an einem Turnier teilnimmt. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Support zu kontaktieren. Wir sind jetzt schneller und effizienter und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lemon Casino🍋