alikar1miによるレビュー

Casino Guru

プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。

1年前原文翻訳文
1週間前から出金しようとしましたが、つまらない言い訳で拒否されました。私は認証済みプレイヤーですが、出金リクエストをするたびに48時間待つ必要があると言われ、48時間待った後、彼らが来て、パスポートなどと一緒にあなたの自撮り写真が必要だと言います。それを行った後、出金を行いましたが、出金を拒否する前に他に何か必要があるかどうかを尋ねましたが、「いいえ、すべて問題ありません。出金はすぐに処理され、48時間後に再び拒否されます」と言われました。今回は技術的な問題です。私はVIPマネージャーからライブチャット、サポートまであらゆる場所で彼らに連絡しました。彼らは皆、あなたの出金はすぐに処理されると同じことを言い、48時間後に拒否されます。入金中はすぐにお金を受け取りますが、お金を引き出すのは大変です。私が今まで経験した最悪のカジノ体験。
  • 出金ができません。
自動翻訳:
Neospin Casino
1年前
Alikar1mi 様

退会によりご迷惑とご不満をおかけしたことをお詫び申し上げます。私たちはタイムリーな出金が重要であることを理解しており、プレーヤーのために効率的に出金を処理するよう努めています。

退会手続き中に連絡ミスや遅延が発生したことをお詫び申し上げます。当社の検証手順は、プレイヤーのアカウントのセキュリティを確保し、規制要件を遵守するために設けられています。しかしながら、度重なる追加書類の要求にご不満を感じられたことと存じます。

私たちはこの問題を速やかに解決し、できるだけ早く引き出しが処理されるようにしたいと考えています。問題を調査し、さらにサポートさせていただきますので、電子メールまたはライブチャットでご連絡ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。当社チームは、お客様にご満足いただけるようこの問題に取り組み、解決することに尽力いたします。

よろしくお願いします、
ネオスピンカジノチーム
Trustpilot_flash_alt
Casino Guruへのご意見をお聞かせください!フィードバックを共有する
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。