1年前原文翻訳文
私が閲覧した中で最悪のサイト。私はいくつかの異なるサイトとこのサイトでプレイしています。誰にもお勧めしません。あなたがあなたであることを確認するためにすべての情報を彼らに提供したとしても、彼らはそれを拒否するので、あなたは賞金を引き出すことができません。カスタマー サポート チームは、サポートに永遠に時間がかかり、同じ質問を繰り返したり、同じことを繰り返したりするだけで役に立ちません。彼らは入手することさえ不可能な情報を求めます。アカウントを無効化したので、このサイトは二度と使用しません。使用しないでください
Worst site I have been on. I Play On a few different sites and this site. I do not recommend to anyone. Even when you give them all your information to verify it’s you they reject it so you can’t withdraw your winnings. The customer support team take forever to help and don’t even help just keep asking the same questions or repeating themselves. They ask for information which is not even possible to get. I deactivated my account and will never use this site again. Don’t use
Golden Star Casino
1年前
親愛なるグレインニューウィルモット様、
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。私たちのサイトで否定的な経験をされたことを知り、本当に申し訳ありません。検証プロセス中にご不便をおかけして申し訳ございません。
スムーズで効率的な検証プロセスを確保することは非常に重要であり、適切に処理されなかった場合の不満は理解しています。私たちはこの問題を調査し、今後このような事態が起こらないよう検証手順の改善に取り組んでいきます。
カスタマーサポートエクスペリエンスに関して、私たちのチームがお客様のご期待に応えられなかったことを知り、残念に思います。私たちは迅速で有益なサポートを提供することを目指していますが、この点で不十分だったことを知り、残念に思っています。私たちはサポート チームとこの問題に対処し、将来的により良いコミュニケーションとサポートを確保するために必要な改善を行っていきます。
ご要望の情報やご経験のその他の側面に関して、具体的な詳細や懸念事項がございましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちはお客様からのフィードバックを重視し、サービスの向上と欠点の解決に努める中で真摯に受け止めます。
よろしくお願いします、
ゴールデンスターカジノチーム
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。私たちのサイトで否定的な経験をされたことを知り、本当に申し訳ありません。検証プロセス中にご不便をおかけして申し訳ございません。
スムーズで効率的な検証プロセスを確保することは非常に重要であり、適切に処理されなかった場合の不満は理解しています。私たちはこの問題を調査し、今後このような事態が起こらないよう検証手順の改善に取り組んでいきます。
カスタマーサポートエクスペリエンスに関して、私たちのチームがお客様のご期待に応えられなかったことを知り、残念に思います。私たちは迅速で有益なサポートを提供することを目指していますが、この点で不十分だったことを知り、残念に思っています。私たちはサポート チームとこの問題に対処し、将来的により良いコミュニケーションとサポートを確保するために必要な改善を行っていきます。
ご要望の情報やご経験のその他の側面に関して、具体的な詳細や懸念事項がございましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちはお客様からのフィードバックを重視し、サービスの向上と欠点の解決に努める中で真摯に受け止めます。
よろしくお願いします、
ゴールデンスターカジノチーム
Dear grainnewilmot,
Thank you for sharing your feedback with us. We're truly sorry to hear about your negative experience on our site. We apologize for any inconvenience you've encountered during the verification process.
Ensuring a smooth and efficient verification process is crucial, and we understand your frustration if it hasn't been handled properly. We'll investigate the issue and work on improving our verification procedures to prevent such occurrences in the future.
Regarding the customer support experience, we're disappointed to hear that our team didn't meet your expectations. We aim to provide prompt and helpful support, and it's concerning to learn that we fell short in this regard. We'll address the matter with our support team and make necessary improvements to ensure better communication and assistance in the future.
If you have any specific details or concerns you'd like to share with us regarding the requested information or any other aspect of your experience, please feel free to reach out to us. We value your feedback and take it seriously as we strive to enhance our services and address any shortcomings.
Best Regards,
Golden Star Casino Team
Thank you for sharing your feedback with us. We're truly sorry to hear about your negative experience on our site. We apologize for any inconvenience you've encountered during the verification process.
Ensuring a smooth and efficient verification process is crucial, and we understand your frustration if it hasn't been handled properly. We'll investigate the issue and work on improving our verification procedures to prevent such occurrences in the future.
Regarding the customer support experience, we're disappointed to hear that our team didn't meet your expectations. We aim to provide prompt and helpful support, and it's concerning to learn that we fell short in this regard. We'll address the matter with our support team and make necessary improvements to ensure better communication and assistance in the future.
If you have any specific details or concerns you'd like to share with us regarding the requested information or any other aspect of your experience, please feel free to reach out to us. We value your feedback and take it seriously as we strive to enhance our services and address any shortcomings.
Best Regards,
Golden Star Casino Team