3 日前、私はこのカジノでプレイしていました。初めてプレイしたわけではありませんでしたが、特に 550 ユーロを獲得したカジノでした。
さて、彼らは私のアカウントをブロックしました。私は私の名前での住民登録を含む、私の身元と銀行口座を証明する既存および将来のすべての書類を彼らに送りました。
3 日経っても数回メールを送信しましたが、アカウントはブロックされたままで、引き出したお金は受け取っていません。
このカジノで何かを勝ち取ったのは初めてですが、起こっていることすべてが私には地獄のように思えます。
さらに、3 日前に行った入金には 50% のボーナスが約束されており、48 時間後に送金されました。
何も起こらず、それどころかブロックされています。
playuzu やカジノ ワンとは何の関係もありませんが、即日かつ問題なく出金できました。
3 days ago I was playing in this casino, it was not the first time I played, but it was the one I won, specifically 550 euros.
Well, they have blocked my account, I have sent them all the existing and future documents that prove my identity and my bank account, including my civil registration with my name.
After 3 days and several emails sent, I still have the account blocked and without having received the withdrawn money.
For the first time I've won something at this casino, everything that's happening seems like hell to me.
Furthermore, the deposit I made three days ago promised a 50% bonus that was sent 48 hours later.
None of this has happened and on the contrary, I am blocked.
Nothing to do with playuzu or casino one, I have withdrawals on the same day and without any problem.
Hace 3 días estuve jugando en este casino, no era la primera vez que jugaba, pero si la que ganaba, en concreto 550 euros.
Pues bien, me han bloqueado la cuenta, les he enviado todos los documentos habidos y por haber que acreditan mi identidad y mi cuenta bancaria, incluido mi registro civil con mi nombre.
Después de 3 días y varios correos enviados, sigo con la cuenta bloqueada y sin haber recibido el dinero retirado.
Para ser la primera vez que gano algo en este casino, me esta pareciendo un infierno todo lo que está pasando.
Además, el ingreso que realicé hace tres días prometían un bono del 50% que lo enviaban las 48 horas después.
Nada de esto ha sucedido y por lo contrario, estoy bloqueada.
Nada que ver con playuzu o casino one, que las retiradas las tengo en el mismo día y sin ningún problema.
